Proposta : Automação e Integração de Processos
Objetivo
Automatizar e centralizar processos do escritório jurídico, incluindo atendimento via WhatsApp, geração de contratos, atualização de planilhas e notificações personalizadas, usando inteligência artificial e automação.
O Que Preciso
1. Atendimento Automatizado no WhatsApp
• Criar um agente GPT humanizado que:
• Atenda os clientes via WhatsApp, entenda sentimentos e responda mensagens e áudios.
• Colete dados para fechamento de contratos.
• Envie mensagens personalizadas, incluindo áudios com voz humanizada (treinada na voz de um advogado).
2. Geração e Envio de Contratos
• Preenchimento automático de contratos com os dados coletados no WhatsApp.
• Envio do contrato para assinatura digital via plataforma como Docusign ou Clicksign.
• Monitoramento do status do contrato (assinado, pendente).
3. Atualização de Planilhas e Notificações
• Sincronizar automaticamente uma planilha central com outras relacionadas.
• Extrair dados de indeferimentos no Meu INSS e
gov.br.
• Enviar notificações no WhatsApp, com mensagens personalizadas e áudios humanizados.
4. Centralização de Fluxos
• Criar um painel unificado para gerenciar:
• Atendimento no WhatsApp.
• Geração e envio de contratos.
• Atualização de planilhas e notificações.
Ferramentas Sugeridas
1. WhatsApp API: Twilio ou Meta Business Messaging API.
2. IA: OpenAI GPT (para atendimento) e ElevenLabs (para clonagem de voz).
3. Planilhas: Google Sheets (recomendado) ou Excel com Power Automate.
4. Assinatura Digital: Docusign ou Clicksign.
5. Automação e Integração: Make ou Zapier.
6. RPA (para Meu INSS e
gov.br): UiPath ou Selenium.
Fluxo Simplificado
1. WhatsApp: Cliente é atendido pelo agente GPT.
2. Contratos: Dados coletados no WhatsApp são usados para gerar e enviar o contrato.
3. Planilhas: Atualização automática de dados em múltiplas planilhas.
4. Notificações: Envio de mensagens no WhatsApp, incluindo áudios com voz humanizada.
5. Centralização: Painel para controlar e gerenciar todo o fluxo.
Prazo Estimado
• Fase 1: Atendimento no WhatsApp e integração inicial (2-3 semanas).
• Fase 2: Geração e envio de contratos (2 semanas).
• Fase 3: Atualização de planilhas e notificações (2-3 semanas).
• Fase 4: Centralização e testes finais (2 semanas)
Prazo de Entrega: Não estabelecido