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Atendimento por Telefone

Publicado em 15 de Maio de 2021 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Atendimento por telefone:

- Segunda à sexta das 10 às 17h
- Cliente com dúvidas: entender o questionamento, coletar dados de contato e através de um sistema enviar mensagem automática referente a dúvida em questão
- Cliente com problema ou requer atendimento específico: entender o problema, criar um chamado direcionando ao setor responsável e orientar o cliente sobre o prazo
- Média de atendimento atual: Até 3 por dia

Desejamos a proposta:

1) Por atendimento, ou
2) Por período (30 dias)

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto De 1 a 3 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Atenção ao cliente

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