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Atendimento ao Cliente - Suporte de e-commerce

Publicado em 07 de Setembro de 2020 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Necessito de uma pessoa para ficar no suporte de atendimento ao cliente na minha loja que é estruturada pela Shopify.
-> Preciso de uma pessoa rápida, paciente e que saiba lidar com pressão.
-> Experiência em atendimento ao cliente (diferencial).

-> Tempo de trabalho comercial normal: 8 horas/dia.
-> Início imediato.

Atividades diárias:
-> E-mail: responder os e-mails enviados pelos clientes.
-> Facebook: responder Messenger e comentários.
-> Instagram: responder Direct e comentários.

Contexto Geral do Projeto

O projeto tem duração de uma semana, com o objetivo de avaliar se o freelancer vai gostar ou não da loja e das atividades propostas. Caso o freelancer gostar, o projeto se tornará a longo prazo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 11 de Setembro de 2020

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Facebook Vendas Atenção ao cliente

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