Sobre este projeto
admin-support / telesales
Aberto
Descrição:
Colaborador irá trabalhar com Vendas e Atendimento ao Cliente pela internet em algumas frentes:
1- recuperação de boletos impressos e abandono de carrinho pelo whatsapp;
2- responder comentários pelo facebook e pelo messenger do facebook;
3- tirar dúvidas de novos clientes;
4- fazer vendas de novos produtos para os clientes atuais e oferecer demais produtos como upsell.
5- Responder e-mails;
6- acompanhar o rastreio de pedidos de entrega de clientes em ferramenta própria;
7- Abrir reclamação nos Correios quando for necessário;
Trabalho como mensalista. Então deverá ser elaborado uma proposta para o mês inteiro.
Somos uma empresa especializada em marketing digital e venda de produtos digitais e físicos pela Internet, seja como afiliado seja como como produtor.
O Colaborador deverá trabalhar com um computador próprio e ter um celular próprio, disponível com Whatsapp a parte do seu particular. Este Celular com Whatsapp será integrado a ferramenta própria de recuperação de boletos. Por este motivo deve ser a parte, com chip pre-pago que iremos fornecer.
Sua internet precisa ser de boa qualidade e o mesmo o computador.
Computadores com pelo menos windows 10.
Obrigatório experiência de atendimento com cliente via Whatsapp e email e ter excelente português formal. Será comprovado.
Obrigatório ter trabalhando com cliente final e ter paciência com clientes.
Deverá ser comprovada.
Preferência para quem tenha experiência com DROPSHIPPING. Deverá ser comprovada.
Experiência com Shopify será diferencial.
Experiência com Ecommerce será um diferencial.
obrigatório ter mei e emitir nota fiscal.
Daremos preferência a profissionais do Rio de Janeiro, mas não é impeditivo caso a pessoa demonstre que é possível atuar remota.
Importante comprometimento, paciência com cliente e ter foco nesta atividade full time.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Televendas
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias