Analisando propostas

Atendimento ao cliente no Whatsapp

Publicado em 17 de Janeiro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Busco uma pessoa para ser meu braço direito no atendimento aos meus clientes via e-mail e Whatsapp.
Precisa ser uma pessoa organizada, simpática e comunicativa

Habilidades: Necessário conhecimento em Drive, Trello e Excel (Onde receberá o briefing do projeto)

Contexto Geral do Projeto

Fluxo do dia a dia: - Receber os novos clientes com boas vindas - Revisar duvidas no grupo de atendimento ou no privado. - Delegar demandas ao setores responsáveis (de acordo com as solicitações dos clientes). - Enviar boletos aos clientes e/ou lembretes. - Enviar conteúdos para aprovação. Gostaria de saber também a sua disponibilidade em falar com cliente em vídeo chamada (não obrigatório). Enviar portfólio com referencias. E por fim, se possível, me conte mais sobre você! :)

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Assistente de administ... Assistente Virtual Atenção ao cliente

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