Atendimento ao cliente e prospecção em empresa de Tecnologia

A AppsEcommerce está com vaga aberta na área de relacionamento com o cliente, para ajudar no atendimento e prospecção de novos usuários.

Procuramos alguém que deseje trabalhar remotamente e com objetivo de uma parceria a longo prazo.

> O que fazemos:
Somos uma empresa de desenvolvimento de softwares para e-commerce e trabalhamos com foco em aplicativos para lojas Shopify. Além disso, atuamos no mercado educacional, produzindo conteúdo nas áreas de marketing digital, e-commerce e dropshipping.

Saiba mais em https://www.appsecommerce.com.br/

> Por que vale a pena trabalhar com a gente?
Somos uma empresa jovem, dinâmica, flexível e com objetivo de inovar no mercado de e-commerce e dropshipping. Queremos facilitar a vida do lojista e do consumidor e contribuir para o crescimento do mercado.

Valorizamos muito a qualidade de vida e respeitamos a individualidade de cada pessoa.

Se você quer conciliar sua vida pessoal com a profissional de uma maneira mais equilibrada e participar de projetos inovadores, pode já se sentir parte do nosso time. :)


> Atividades relacionadas ao job:
- Suporte ao atendimento via e-mail.
- Mapeamento dos assuntos mais abordado pelos clientes.

- Prospecção de novos usuários.
- Reativação de ex-clientes.
- Comunicação com a equipe de desenvolvimento para resolução de bugs.


Obs.: é Importante que você tenha disponibilidade de 15h de trabalho semanais.

> Características desejadas para execução das tarefas:
- Ter boa desenvoltura de comunicação.
- Saber escrever bem e fazer o uso correto do português.
- Ser resiliente e paciente com os clientes para responder todas as dúvidas e questões com dedicação.

- Ser organizado(a) e ter atenção aos detalhes.
- Ter alto senso de responsabilidade e cuidar da empresa como se fosse sua.

Afinal, uma empresa é feita de pessoas. Por isso, buscamos ter pessoas excepcionais no nosso time que queriam crescer com a gente e deixar a sua marca no mundo.