Realizado

Atendimento ao Cliente

Publicado em 20 de Novembro de 2019 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos procurando um(a) especialista em atendimento ao cliente com experiência em trabalhar com lojas de e-commerce Shopify da modalidade dropshipping.

Requisitos:
- Experiência usando WhatsApp, E-mail, Facebook e Instagram
- Experiência em atendimento ao cliente para lojas dropshipping

Responsabilidades:
- Responder às solicitações dos clientes no WhatsApp, E-mail, Facebook e Instagram em PORTUGUÊS PERFEITO
- Responder a todas as perguntas dos clientes com rapidez e precisão
- Atuar ativamente na cobrança de boletos não pagos (temos ferramentas que auxiliam neste processo)
- Comunicar com clientes sobre vendas e carrinhos abandonados
- Comunicar diariamente com nossa equipe para reportar as maiores ocorrências
- Mostrar um alto nível de profissionalismo em todos os momentos

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Cargo de longo prazo
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Duração do projeto De 3 a 6 meses

Habilidades necessárias

Skype Serviço ao cliente Facebook Shopify Manipulação de E-mail Português Suporte Administrativo Atenção ao cliente

Voce gostaria de começar trabalhar neste projeto?

Entre com sua conta Workana ou faça o seu cadastro! Potencialize seu trabalho freelancer

Outro projetos publicados por L. D.