Analisando propostas

Atendimento ao Cliente

Publicado em 14 de Setembro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos em busca de um freelancer para fornecer suporte ao cliente para nossa empresa. O trabalho consiste em responder a perguntas dos clientes, resolver problemas e oferecer assistência geral por meio de e-mail, chat ou telefone. O candidato ideal deve ter boas habilidades de comunicação, ser paciente e capaz de lidar com diversas situações de forma eficiente.

Contexto Geral do Projeto

O objetivo deste projeto é garantir que nossos clientes recebam um atendimento de alta qualidade e tenham suas dúvidas e problemas resolvidos de maneira rápida e eficaz. O freelancer será responsável por interagir diretamente com os clientes, oferecendo suporte e soluções conforme necessário. A função pode incluir o registro de interações e o escalonamento de problemas mais complexos para a equipe interna, se necessário.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Até 10 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente

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