Atendimento ao cliente 325 - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

- Realizar o atendimento via whtasapp, e-mail e direct do instagram;
- Sanar dúvidas iniciais com foco em conversão (venda do serviço);
- Tirar dúvidas do cliente durante a utilização do serviço;
- Lidar com processos de cancelamento e reembolso;
- Utilização de planilhas para preenchimento de informações sobre as matrículas;
- Ter experiência básica na utilização do trello (a comunicação e detalhamento das tarefas feitas é por ele).

Contexto Geral do Projeto

Segunda a sexta, em horário comercial.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Vendas Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Atenção ao cliente

Atendimento ao Cliente

Sobre este projeto

admin-support / customer-support

Aberto