Analisando propostas

Atendimento ao cliente

Publicado em 30 de Janeiro de 2023 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Gostaria de uma plataforma que funcionária integrada ao whatsapp.
Trabalho com assistência técnica de raios x odontológicos.
Atendo clientes de todo o Brasil e é uma empresa multinacional.
O que eu desejo é um bot para responder meus clientes com relação à erros.
Um fluxograma onde o cliente consiga se internar do que ele precisa fazer caso seja algo básico ou se há necessidade de um suporte humano (no caso, eu ajudar a resolver).
Tenho em mente uma ideia de receber em foto e o programa ler a imagem, identificar a imagem de erro e dar a resposta pra o cliente. Mas também a opção de o cliente escrever qual o seu problema e as palavras chaves poder identificar também.

Contexto Geral do Projeto

Contato do cliente> erro> raio x ou Pc> solicita imagem do erro (foto)> o computador pega a imagem e encontra o erro> se for um erro que dá para resolver, ele passa a instrução> se for um erro que só com auxilio, ele me informa para eu entrar em contato.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho uma ideia geral
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Integrações de API Outros (Outras APIs), Mídias sociais (Facebook, Twitter, etc)

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

HTML5 MySQL PHP API

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