Analisando propostas

Atendimento ao Cliente

Publicado em 19 de Fevereiro de 2021 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Preciso de um profissional para auxiliar em atividades de suporte ao cliente durante o período de 2 a 3 meses (com possibilidade de estender o prazo)

Basicamente, o profissional terá 3 atribuições básicas:
- Suporte de dúvidas aos alunos via Whatsapp
- Formatar e ajustar planilhas de agendas de compromissos semanais dos alunos.
- Formatação simples de arquivos em word (cabeçalho/capa), conversão em formato doc para pdf e encaminhamento aos alunos

Nesse sentido, o profissional passará por um breve treinamento para que se torne apto a tirar dúvidas de alunos via WhatsApp e deverá dominar noções básicas de Google Sheets/Excel/Word para executar as tarefas com a devida qualidade.

Contexto Geral do Projeto

Somos uma empresa de Educação especializada em Planejamento Estratégico de Estudos Personalizados para Vestibulares. Oferecemos um treinamento 100% online onde ensinamos os nossos alunos a estudarem de maneira eficiente para conquistarem a aprovação nas maiores e melhores universidades do Brasil.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Assistente de administ... Microsoft Excel Assistente Virtual Serviço ao cliente

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