Analisando propostas

Atender e resolver

Publicado em 29 de Junho de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Prestar um excelente atendimento a todos os clientes
Responder às perguntas dos clientes em tempo hábil
Criar relacionamentos com os clientes para garantir sua fidelidade
Utilizar o conhecimento do produto para responder às perguntas dos clientes
Manutenção das informações da conta do cliente e tratamento das reclamações do cliente
Fornecer feedback sobre pesquisas de satisfação do cliente
Venda e venda cruzada de produtos e serviços
Navegar pelo software de atendimento ao cliente para rastrear as interações com o cliente
Resolver os problemas dos clientes, oferecendo soluções criativas
Garantir a satisfação do cliente por meio de ligações e e-mails de acompanhamento

Contexto Geral do Projeto

e isso

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Marketing Vendas Assistente Virtual Atenção ao cliente

Voce gostaria de começar trabalhar neste projeto?

Entre com sua conta Workana ou faça o seu cadastro! Potencialize seu trabalho freelancer