Atendente de Primeiro Contato

**Descrição de Vaga: Atendente de Primeiro Contato - Imobiliária em Orlando (Trabalho Remoto)**

**Descrição da Empresa:**
Somos uma imobiliária localizada em Orlando, especializada em oferecer soluções personalizadas para clientes que buscam investir em propriedades na região. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência excepcional, desde o primeiro contato até a conclusão do negócio.

**Função: Atendente de Primeiro Contato**

**Localização:** Totalmente Remoto (Base no Brasil)

**Responsabilidades:**
- Ser o primeiro ponto de contato para possíveis clientes que buscam informações sobre nossos serviços e propriedades disponíveis.
- Receber e responder às consultas de forma cortês, profissional e informativa, utilizando comunicação verbal e escrita.
- Identificar as necessidades e interesses dos clientes, orientando-os para os serviços ou propriedades que melhor atendam às suas exigências.
- Registrar todas as interações de maneira precisa e completa no sistema CRM da empresa, garantindo a atualização constante das informações.
- Agendar reuniões presenciais ou virtuais com a corretora chefe para os clientes que demonstrarem interesse em avançar no processo de compra ou investimento.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado imobiliário em Orlando, bem como sobre as características e vantagens das propriedades disponíveis.

**Requisitos:**
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português (espanhol é uma vantagem).
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, lidando com múltiplas tarefas e prioridades.
- Conhecimento básico em sistemas de CRM ou disposição para aprender.
- Forte ética de trabalho, proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente.
- Disponibilidade para trabalhar no horário comercial de Orlando (considerando o fuso horário do Brasil).

**Benefícios:**
- Salário competitivo, com oportunidades de comissão baseadas no desempenho.
- Plano de benefícios abrangente, incluindo seguro saúde e benefícios para o bem-estar.
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Flexibilidade de horário e a possibilidade de trabalhar remotamente a partir do Brasil.

Se você possui as habilidades e experiência necessárias para desempenhar este papel com excelência e está motivado(a) para se juntar a uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, envie seu currículo e uma carta de apresentação destacando sua experiência relevante. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar como você pode contribuir para o sucesso da nossa imobiliária em Orlando.