Atendente Comercial Remota para E-commerce de Semijoias

Estamos em busca de uma profissional apaixonada por fazer a diferença e que goste de resolver problemas para se juntar à nossa equipe remota como Atendente Comercial. Somos um e-commerce de marca de semijoias reconhecido por oferecer produtos de alta qualidade e proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nessa posição, você atuará remotamente através do WhatsApp da empresa no computador, utilizando nossa plataforma exclusiva para oferecer um atendimento rápido, eficaz e personalizado.

Responsabilidades:

- Prontamente responder às consultas e dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos, políticas e serviços.
- Solucionar problemas e fornecer suporte completo durante o processo de compra, incluindo orientação sobre tamanhos, finalização de compras e trocas.
- Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes, garantindo sua total satisfação em todas as interações.
- Utilizar scripts e guias de conversação para assegurar um atendimento consistente e eficiente.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para aprimorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.

Requisitos:

- Gênero feminino, com idade entre 20 e 30 anos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade proativa para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
- Orientação voltada ao cliente, com habilidade de criar empatia e oferecer soluções personalizadas.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente não é obrigatória, mas será valorizada.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e cumprir prazos.

Horário de Trabalho: 08:00 - 16:00, de segunda a sábado.

Salário Inicial: R$ 1.500/mês, com possibilidade de aumento com base no desempenho.

Oferecemos um ambiente de trabalho flexível, onde você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento. Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e tem afinidade com semijoias, essa vaga é perfeita para você! Venha fazer parte do nosso time e faça a diferença no atendimento ao cliente.