Sobre este projeto
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Aberto
Estamos buscando uma assistente virtual altamente organizada e proativa para gerenciar nossos apartamentos no Airbnb e Booking. Se você é apaixonado por hospitalidade, tem habilidades de comunicação excepcionais e gosta de lidar com detalhes, esta posição pode ser perfeita para você.
**Responsabilidades Principais:**
1. **Atendimento ao Cliente:**
- Responder prontamente às mensagens dos hóspedes, fornecendo informações detalhadas sobre o apartamento, regras da casa e atrações locais.
- Solucionar problemas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva durante sua estadia.
2. **Gestão de Reservas:**
- Manter os calendários atualizados no Airbnb e Booking.
- Gerenciar reservas, incluindo check-in e check-out.
- Coordenar com a equipe de limpeza para garantir que os apartamentos estejam prontos para os hóspedes.
3. **Manutenção e Limpeza:**
- Agendar serviços de manutenção e reparos conforme necessário.
- Supervisionar a limpeza regular dos apartamentos.
- Garantir que os suprimentos essenciais estejam sempre disponíveis para os hóspedes.
4. **Administração:**
- Manter registros organizados de todas as transações e comunicações.
- Lidar com tarefas administrativas, como faturamento e pagamento de contas.
**Requisitos:**
- Experiência anterior em gestão de propriedades ou hospitalidade é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar várias tarefas simultaneamente.
- Conhecimento básico de plataformas como Airbnb e Booking.
**Benefícios:**
- Flexibilidade de horário.
- Oportunidade de trabalhar remotamente.
- Remuneração competitiva com base na experiência.
Se você está pronto para fazer parte de nossa equipe e ajudar a criar experiências memoráveis para nossos hóspedes, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação. Estamos ansiosos para conhecê-lo! 🏡🌟
Contexto Geral do Projeto
Estamos aumentando a quantidade de apartamentos em nosso portfolio e precisamos de pessoa qualificada para atuar nas atividades descritas.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias