Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Requisitos Necessários: Pessoa Jurídica (PJ) registrada. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de marketing digital ou tecnologia. Conhecimento básico sobre tráfego pago, social media e marketing digital em geral. Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal. Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão de forma ágil. Organização e disciplina para gerenciar diferentes demandas simultaneamente. Facilidade em usar ferramentas de atendimento, CRM, e WhatsApp Business. Requisitos Desejáveis: Experiência em prospecção de clientes. Noções de vendas e negociação. Familiaridade com Google Ads e Meta Ads (básico). Proatividade para sugerir soluções e melhorias no atendimento. Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias