Analisando propostas

Assistente de Atendimento

Publicado em 29 de Março de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos procurando um Assistente de atendimento 100% remoto para se juntar à nossa equipe em caráter temporário, porém com possibilidade de efetivar para os candidatos certos. Esta é uma oportunidade única para alguém que é organizado, proativo e deseja crescer profissionalmente como freelancer. Somos uma empresa jovem, dinâmica e colaborativa.

Descrição do trabalho:
Comunicar-se com clientes por telefone, e-mail e chat (99% do tempo somente chat e E-mail)
Gerenciar a agenda do escritório, incluindo agendamento de reuniões e conferências.
Realizar tarefas administrativas, como arquivar documentos, digitalizar e imprimir cópias.
Auxiliar em processos de faturamento e pagamento.
Preparar documentos e apresentações.
Requisitos:

Computador e internet funcionais
Lugar quieto e sem distrações para trabalhar
Experiência prévia em suporte ao cliente ou em função administrativa.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Habilidade em gerenciamento de tempo e priorização de tarefas.
Habilidade em trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
Conhecimento de software de escritório, como Microsoft Office e Google suit.
Conhecimentos de CRM (Não é mandatório, mas é ponto a favor)
Inglês intermediário (Não é mandatório, mas é ponto a favor)
Benefícios:
Trabalhar de casa ou de qualquer lugar que desejar.

Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Conclusão:
Se você é uma pessoa organizada, proativa e pronta para crescer profissionalmente em uma empresa dinâmica e colaborativa, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Empregador de oportunidades iguais e acolhe candidatos de todas as origens.

Contexto Geral do Projeto

Trabalhar respondendo e resolvendo tiquetes no sistema Freshworks.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias