App semelhante ao Uber ou Cabme.

Solução em Mobilidade com tecnologia eficaz para ligar grupo de pessoas e/ou empresas com o mesmo interesse em deslocamentos em conjunto, alugando veículos de 5 a 50 lugares com total praticidade, conforto, segurança e custo X benefício no maior número de Cidades e Estados do Brasil, bem como oferecer um leque variado de conexão com fornecedores e consumidores atendendo as mais diversas necessidades em logística compartilhada.



App para Android, IOS e Dashboard ( Nativo ), semelhante as funções do uber, porém com ui semelhante ao cabme com a função de botão de acionamento ( opção: motorista ou passageiro );

ou seja: o pedido é um aplicativo móvel em que os clientes possam se conectar com um motorista e ser atendido como exemplo do aplicativo uber, cabify, 99, cabme, entre outros.


1.) Participantes do Projeto

a) A plataforma terá os seguintes partes interessadas:

i.) Clientes: Os clientes são os usuários finais que usarão o
aplicativo móvel para reservar um passeio sob demanda.

Ii.) Motoristas/Drivers: Eles estarão deixando os clientes no
destino.

Iii.) Proprietário / administrador da empresa: o proprietário da empresa é o proprietário da plataforma, apenas este pode gerenciar toda a plataforma: usuários, conteúdo, modelos e fotos dos veículos, preços, promoções e outras operações importantes via Dashboard.

2.) Solução Técnica

Será desenvolvido Um aplicativo móvel para os clientes/passageiros, um aplicativo para os drivers/Motoristas e Um painel de administração baseado na Web para o proprietário da empresa, para gerenciar todas as partes interessadas e outras operações importantes.

3.) Envolvimento do Cliente

O Contratado para a criação dos Apps (doravante referido como: Sr. ........ CPF: …...... RG: …........ Residente e domiciliado a Rua..........) Trabalhará com
allservice  (daqui em diante referido como o cliente) e equipe para construir uma solução
com recursos em linhas com a sow detalhados na próxima seção.

4.) Escopo do Trabalho do Projeto
Inscreva-se e faça o login
● Inscreva-se:

○ E-mail: capacidade de se inscrever por meio do e-mail em que o cliente entrará
seu endereço de e-mail válido através de código sms e/ou qr code enviado ao dispositivo móvel cadastrado. O cliente terá que selecionar o
senha para se inscrever apenas com o email.

○ Facebook: capacidade de se inscrever através da conta do Facebook. Um primeiro nome,
sobrenome, número de telefone e foto do perfil serão buscados no
Facebook uma vez que o cliente se inscrever com sucesso no Facebook.

● Login:
○ E-mail: capacidade de efetuar login com o endereço de e-mail e a senha. O
sistema irá verificar se o e-mail e senha estão corretos mais mostrar o cliente um alerta.

○ Facebook: capacidade de fazer login no Facebook e na API do Facebook
ser invocado.
● Lembre-se de mim:



Capacidade de lembrar credenciais, para que sempre que o cliente abrir
o aplicativo, as credenciais são salvas e o cliente pode efetuar login
facilmente.

● Esqueci minha senha:
○ Quando o cliente clicar em esqueceu a senha, um link será enviado para
o e-mail cadastrado e clicando no link que o cliente pode redefinir o
senha.

Agregação

● Ativou a geocodificação reversa para rastrear a localização do cliente.
● Capacidade de inserir o local de coleta e entrega manualmente ou soltando o pino
no mapa.
● Capacidade de selecionar a categoria do veículo: por exemplo, Prime, Sedan, Luxo, Blindados, MiniVan 7 Lugares, Van 15 Lugares, Van 20 Lugares, Microônibus 28 a 30 Lugares, Ônibus Executivo 46 Lugares, Ônibus - Leito Cama 20 Lugares,  Ônibus Semi Leito DD 50 Lugares (a categoria a ser listado pelo proprietário do serviço).
Teremos também a opção no painel Dashboard para adicionar Motos para entregas rápidas, troca de pneu e carga de bateria.
* Ofereceremos também a opção de Locação apenas do Condutor ( Homem ou Mulher ) para seu veículo quando você não quiser dirigir. Os custos serão baseado no fator tempo ( por hora a disposição );
* Condutor/Mototista de Aluguel;

● Capacidade de visualizar detalhes e parâmetros de preços (definidos pelo proprietário do serviço) para categoria de veículo selecionada:

○ Preço base
○ Carga por minuto
○ Por quilômetro cobrado
○ Capacidade máxima de assentos
○ Tarifa mínima
* Tarifa de Cancelamento
● Capacidade de visualizar a estimativa de tarifa.

● Capacidade de fazer uma solicitação instantânea.
● Capacidade de visualizar a tarifa estimada que será calculada com base na tarifa
distância estimada e tempo necessário para a viagem ser concluída.
● Capacidade de visualizar o Motorista  ( foto e perfil ) que aceitou o chamado.

● Capacidade de visualizar a tarifa real no final do passeio. Tarifa real a ser calculada sobre
a distância real e o tempo gasto para a solicitação.
● Capacidade de rotular endereços usados ​​com frequência como trabalho, em casa e outros.

Agendador
● Capacidade de agendar um passeio para data e hora posteriores ( On Demand ). Atribuição do driver ser mais tarde, ou seja, X minutos (conforme definido pelo proprietário do serviço) antes da data programada
tempo no dia do passeio.

Promo

● Capacidade de o cliente aplicar o código promocional (no resumo da reserva
tela) no momento de fazer o pedido de viagem. Os códigos promocionais serão baseados em
desconto absoluto ou a porcentagem de desconto e será aplicável a
primeiro pedido. Os códigos promocionais serão recebidos pelo cliente como push
notificação ou e-mail do superadministrador.
Os códigos promocionais serão criados a partir de
seção admin.
● Capacidade de o cliente compartilhar o código de referência, que será exclusivo para cada
desconto único ou benefício monetário sobre o uso de
código de referência por outro cliente.
Coincidindo
● Atribuição automática:
*** Bônus de indicação em cada app para cliente e motorista;
* promoção cashback " parcial " por indicação ou pós corrida

* o app de motorista deverá oferecer a opçaõ de face id para promover maior segurança e em ambos ofereceremos voice over;



a solicitação irá para um lote de drivers em um raio específico de x kms, podendo ser visto e direcionado em dashboard pelo proprietário do app e caso permaneça o chamado livre, os motoristas poderão aceitar o passeio ( apenas 1 motorista poderá aceitar ); raio será incrementado após certos tempo.


* Motoristas e clientes permanecem on line por mais tempo podem conseguir mais descontos
* Motorista não poderá desligar geolocalização e rejeitar mais que 5 chamados por dia para não ser excluído dos nossos cadastros.

Notificações

● Capacidade de receber notificações por push:
○ Solicitar aceitação / rejeição
○ Atualizações do agente: no caminho, chegou, começou a corrida / terminou
○ Novo código promocional
○ Cancelamento

Rastreamento

● Capacidade de obter o ETA inicial do agente assim que o agente iniciar o trabalho. Haverá
Somente alterações de status serão mostradas ao cliente.
Forma de pagamento
● Capacidade de efetuar o pagamento através da conclusão do pagamento em espécie.

Reveja
● Capacidade de fornecer uma classificação por estrela e feedback ao agente. Uma caixa de texto livre (com
limite de caracteres) será fornecido para inserir feedback.
Outros (menu lateral)

● Perfil:

○ Ver perfil: capacidade de visualizar o perfil.
Parâmetros do perfil: primeiro nome,
sobrenome, e-mail ( de nossa Central ), telefone apenas  de nossa Central +55( 11) 4119-0193, foto do perfil, do veículo e placa.
○ Editar perfil: capacidade de editar o perfil. Todos os parâmetros mencionados
acima pode ser editado.
Em caso de edição de email, a verificação será feita.
○ Alterar senha: capacidade de alterar a senha.
● Informações de pagamento: capacidade de adicionar ou excluir um cartão de pagamento (cc ou cd).

Máximo de 3 cartões podem ser associados a um perfil de cada vez.
● Reservas:
○ Capacidade de visualizar as próximas viagens com o ID da reserva, status (Confirmado,
Pendente, Atribuição), data, agente designado (somente em atribuição) em
vista do cartão. Ao clicar no cartão, detalhes adicionais da reserva, como
opções de contato para o agente (somente na atribuição), detalhes
reserva, preço a pagar.

○ Capacidade de cancelar os próximos passeios. O cliente será solicitado a visualizar
política de cancelamento e concordar antes de cancelar ( Os termos de aceite estarão em nosso contrato de concordância para cliente e motoristas ( Associados ), sendo este um dos requisitos essenciais para liberação de cadastros.
○ Capacidade de visualizar os passeios passados ​​com o ID da reserva, data do passeio, status
(concluído / cancelado), nome do agente que serviu na visualização do cartão.
Em
clicando no cartão, detalhes adicionais da classificação dada, pickup e
local de entrega, foto do perfil do agente, detalhes do passeio serão exibidos.
● Entre em contato conosco:
○ Capacidade de visualizar o número de telefone do suporte, endereço de e-mail de suporte, físico
endereço, link do site.
○ Capacidade de clicar no número de telefone de suporte e fazer uma chamada diretamente
através da rede celular.



Capacidade de clicar no endereço de e-mail de suporte e ser redirecionado para "Compor
E-mail 'através da conta de e-mail configurada.

● Sair:

○ Capacidade de sair do aplicativo.

App do agente

PLATAFORMA: iOS e ANDROID

Inscreva-se e faça o login

● Inscreva-se:

○ Número de e-mail / celular: capacidade de se inscrever por e-mail / número de celular onde
o agente digitará seu endereço de e-mail / número de celular válido. O
agente terá que selecionar a senha para se inscrever com o email / mobile
apenas numero. Eles poderão fazer o upload de todos os documentos, como dirigir
licença, seguro, etc e será verificado e aprovado pelo administrador
antes que eles possam fazer o login e começar a receber solicitações de carona.

● Login: capacidade de receber e-mail e SMS com as credenciais de login e um link
para instalar o aplicativo.
○ Capacidade de fazer login com credenciais após o download do aplicativo.
○ Capacidade de alterar a senha após o login.

Agregação
● Capacidade de alternar disponível / não disponível para marcar a disponibilidade em tempo real. Este determina se o motorista será considerado disponível para um passeio.
● Capacidade de receber pedidos de carona.

● Capacidade de aceitar / rejeitar solicitação de passeio.
● Capacidade de visualizar detalhes do passeio após a aceitação. Quando o agente toca no
cartão de reserva, ele irá mostrar os detalhes completos do passeio, incluindo reserva
nome, nome do cliente, detalhes do passeio, um ícone para obter instruções para
local de coleta / entrega.

● Capacidade de atualizar o status do trabalho, como no caminho, alcançou o local de retirada, o passeio começou, o passeio acabou.

Notificação

● Capacidade de receber notificações por push:
○ Novo pedido de carona
○ Cancelamento por cliente
Navegação
● Capacidade de obter rotas para o local de coleta e entrega. O agente será
direcionados para o aplicativo do Google Maps em seus telefones para navegar até o embarque / desembarque
localização.

Outros (menu lateral)

● Perfil:
○ Ver perfil: capacidade de ver o perfil. Parâmetros do perfil: nome, email,
telefone, foto do perfil.

Editar perfil: capacidade de editar o perfil para que o agente possa manter o perfil
atualizado no aplicativo.

○ Todos os parâmetros mencionados acima podem ser editados. No caso de
edição de e-mail ou número de telefone, verificação de e-mail ou verificação de OTP
será feito.
● Alterar senha:
○ Capacidade de alterar a senha.

● Reservas:
○ Capacidade de visualizar as reservas anteriores com ID de reserva, data, hora do passeio,
nome do cliente na visualização do cartão, o status do passeio. Ao clicar no
cartão, detalhes adicionais do passeio tais como detalhes do passeio reservado,
endereço de coleta / entrega.
● Receitas do agente: capacidade de verificar todos os ganhos em um dia associados a todos
as caronas.

● Entre em contato conosco:
○ Capacidade de visualizar o número de telefone do suporte, endereço de e-mail de suporte, físico
endereço.
○ Capacidade de clicar no número de telefone de suporte e fazer uma chamada diretamente
através da rede celular.
○ Capacidade de clicar no endereço de e-mail de suporte e ser redirecionado para "Compor
E-mail 'através da conta de e-mail configurada
● sair:
○ Capacidade de sair do aplicativo.


Painel de administração

plataforma: web

● faça o login
○ capacidade de efetuar login inserindo as credenciais fornecidas pelo app.
○ Capacidade de visualizar e atualizar o perfil da empresa.
○ Capacidade de visualizar notificações de cancelamentos de viagens por agentes, passeios não atribuídos
no painel de instrumentos.


● Capacidade de ativar a alocação automática:
○ Esse recurso permite a atribuição automática de passeios com base no próximo
driver disponível
● Com base na atribuição manual de viagens, a notificação de envio para solicitação de passeios pode
ser enviado para os drivers.
● Capacidade de administrador definir um tempo de resposta para cada agente para aceitar / rejeitar
solicitações de.
Gerenciar Agentes
● Capacidade de criar e associar agentes ao portal.

● Capacidade de inserir o nome do agente, endereço de e-mail, número de telefone.
● Capacidade de adicionar detalhes do veículo, tipo de transporte, descrição do transporte e cor.
● Capacidade de visualizar detalhes do agente, como detalhes de contato: endereço de e-mail, telefone número, status do trabalho.

● Capacidade de aprovar / bloquear a inscrição do agente / frota.

Capacidade de acompanhar via Gráficos em Dashboard cada Motorista Associado  e clientes ao app, os que usam com maior frequência, que mais indicam parceiros e premiar os mesmos.

Capacidade de editar, bloquear, excluir um agente.
Gerenciar passeios

● Gerenciar passeios
○ Capacidade de verificar o status de cada viagem: atribuído, não atribuído, em
trânsito, bem sucedido ou falhado.
○ Capacidade de verificar detalhes da viagem: tipo de viagem, endereço de entrega / entrega, agente
a quem o passeio é atribuído, detalhes do cliente, passeio resumo: agente
hora de início, hora de chegada, tempo de conclusão da viagem, notas.

○ Capacidade de editar e excluir passeios e detalhes do passeio.
○ Capacidade de filtrar passeios de acordo com a preferência usando o menu suspenso de filtro
cardápio.
Enviar notificações personalizadas
● O proprietário do serviço pode enviar notificações personalizadas aos clientes em vários
intervalos
○ Capacidade de visualizar e editar modelos predefinidos para cada notificação.

○ Capacidade de inserir tags no conteúdo de notificação.
○ Capacidade de escolher a opção de email / SMS para cada notificação.
○ Capacidade de ativar / desativar notificações.

○ Capacidade de editar o conteúdo de notificação enviado pelo sistema para o
cliente.

Perfil

● Capacidade de visualizar a classificação e o feedback fornecidos pelos clientes.
● Gerenciar seu perfil
○ Capacidade de visualizar e editar informações da conta:
■ Detalhes do perfil
■ Idioma padrão para todo App ( ios, android e dashboard ): português, inglês e espanhol;
■ senha
● outros
○ clientes:
■ capacidade de visualizar os clientes registrados na plataforma, com
detalhes como foto do perfil, nome, email, telefone, endereço.
■ Capacidade de editar os parâmetros acima.

■ Capacidade de bloquear e desbloquear clientes.
○ Agentes:
■ Capacidade de visualizar todos os agentes registrados na plataforma, com detalhes
como foto do perfil, nome, email, telefone, endereço.
■ Capacidade de editar os parâmetros acima.

■ Capacidade de bloquear e desbloquear agentes.

● Serviços / Reservas:

○ Capacidade de visualizar todos os serviços futuros e em andamento que serão
listar os detalhes, como registro de data e hora reservado, data / hora programada,
nome do cliente, localização do serviço, nome do agente, o status atual
serviço.

● Categorias / Preços:

○ Capacidade de definir / editar para cada categoria de veículo.


■ Tarifa base
■ Carga por minuto
■ Por quilômetro cobrado
■ Tarifa mínima
■ Taxa de cancelamento

● Feedback:
○ Capacidade de ver o feedback dado pelos clientes em relação ao código de reserva.

● Códigos promocionais:
○ Capacidade de criar os códigos promocionais com base em valores absolutos ou
porcentagem de desconto e edite a data final dos códigos promocionais. Novo
Os códigos promocionais serão compartilhados com os clientes como SMS ou e-mail
notificação.

● Pagamentos:
○ Capacidade de visualizar o total de pagamentos recebidos de clientes.

● Entre em contato:
○ Capacidade de visualizar e editar o número de telefone de suporte, endereço de e-mail de suporte,
endereço físico.


➢Project Team

papel da equipe


gerente de projetos spoc, gerencia todo o projeto
designer gráfico wireframing e branding
desenvolvedor de aplicativos funcionará no aplicativo móvel front-end
backend developer construindo todo o backend e
integrando com cada um dos pontos de contato
componente
web developer criará apis para web
web designer funcionará na interface do usuário para web
teste de controle de qualidade e correção de erros


➢ferramentas para colaboração durante o curso do projeto:

ferramentas de atividades



acompanhamento e gerenciamento de projetos zoho
requisito de construção
documento da história do usuário
design e wireframes marvelapp testando  zira


➢ tempo de projeto e marcos de custo: informar em contrato de forma detalhada;

➢ custo mensal do projeto
não haverá custos da base de táxi
nº de viagens incluído na base custo
no. De táxis
incluído na base custo
Custo por adicional Táxi
Custo por tarefa adicional: Informar neste campo de contrato.

* Se o cliente escolher Servidor de sua preferência, diferente do servidor do criador do projeto, o mesmo teráo direito de escolha em servidor de sua preferência;


➢ Custo de instalação do projeto

Valor Total do Contrato  - R$..............
Forma de Pagamento:

SUPURTE Técnico vitalício:

1.) O suporte incluirá quaisquer erros / problemas, implementação de versões corrigidas / atualizadas de aplicativos, respondendo a consultas do cliente e serviços de gerenciamento de infra-estrutura.
O gerenciamento de infra-estrutura incluirá up-gradation de biblioteca de terceiros, SO
fixação de compatibilidade.

2.) Qualquer aprimoramento de recursos, incluindo as mudanças no fluxo do aplicativo além do especificações estabelecidas na proposta e quaisquer outras alterações significativas no painel no topo do nosso modelo base seria cobrado separadamente após aditivo de contrato;

* Após a conclusão do projeto, o suporte ao vivo será dado quando necessário com total prioridade para manter o perfeito funcionamento dos APPs sem custo para manutenção por já está incluída nos custos de contrato ), que cobrirá toda a assistência e correções de erros, no entanto, isso não cobrirá “ quaisquer outras melhorias “ no escopo de trabalho,
recursos adicionais serão cobrados separadamente.

* Todo o projeto será “ NATIVO “ com todas as linguagens de programação destacadas em contrato, sendo tudo de propriedade intelectual do Contratante bem como deverá ser fornecido pelo Contratado todo o código fonte e banco de dados para segurança das partes.


Oferecer uma ferramenta de mobilidade de conexão entre pontos dentro e fora da cidades e Estados com as mais variadas formas de veículos com capacidade de 5 a 50 pessoas. Inovação em Logística conjunta em apenas alguns cliques pelo seu Smartphone ou PC.

Cada app e painel Web deverá ofereçer suporte em português, Inglês e Espanhol, lembrando que os agendamentos também poderão ser feitos pela Web.
Idiomas: Português, Inglês e Espanhol.