App para Moeda Social Virtual

Proposta moeda social virtual – msv
meu nome é adilson faria e estou como diretor presidente de uma pequena ong chamada educoop, mas com proposta bem desafiadoras. Nesse sentido, está sendo concebida e será implementada, uma Moeda Social Virtual - MSV, sem lastro (lastro é a conversão da moeda social pela moeda corrente, no caso o real), operacionalizada por meio de aplicativo, com políticas e práticas que visam a não acumulação pelos usuários, com prazo de validade para a utilização dos créditos, concebida exclusivamente para possibilitar e potencializar transações comerciais dentro da rede de participantes (demandantes e ofertantes) usuários do aplicativo, caracterizada por:
1.    Após a recarga em moeda corrente (reais) pelos usuários, aplica-se o fator multiplicador 10x, gerando o valor total em créditos suplementares em MSV com validade máxima dos créditos por 30 dias;
2.



Após o recebimento de créditos por transações comerciais pelos ofertantes, aplica-se o fator multiplicador 2x sobre as msv recebidas, gerando-se assim o total de créditos suplementares, com validade máxima para utilização dos créditos de 4 meses, incentivando assim a adesão, aceitação e o maior número de transações com a msv. Os créditos recebidos nas transações serão liberados imediatamente;
3.    Desvalorização da MSV pela taxa de transação (débito) no valor de 10% dos créditos utilizados, seja pelos demandantes ou ofertantes;
4.



Desvalorização da moeda pela perda dos créditos remanescentes que os usuários não utilizarem durante a sua validade, incentivando novas transações e que os recursos não fiquem parados;
5.    O valor do crédito gerado em msv equipara-se em valor monetário a moeda corrente, assim 1 crédito em msv vale 1 real;

por suas particularidades, a msv visará disponibilizar crédito para circular dentro de uma rede prédefinda, evitando que os recursos financeiros sejam enviados para fora da cidade e microrregião. Assim, criando, integrando e fortalecendo uma rede de confiança e de reciprocidade capaz de suprir as demandas dos usuários, sejam eles ofertantes ou demandantes com bens, produtos, serviços e insumos.




A MSV é uma rede informal de usuários formada por ofertantes e demandantes, que celebram entre si relações baseadas na confiança, solidariedade, reciprocidade e ajuda mútua, integrados por meio de um aplicativo, onde utilizam a plataforma para realizarem suas transações comerciais visando o combate a pobreza, o incremento na renda das famílias, novas oportunidades de negócios e transações comerciais.
Objetivo da MSV: Inicialmente, integrar uma rede de usuários visando suprir as demandas básicas das famílias, garantindo a segurança alimentar e nutricional com dignidade e respeito, para isso, ativando, integrando e consolidando as cadeias produtivas participantes, possibilitando e potencializando transações comerciais com base em uma MSV objetivando diminuir a pobreza e possibilitar o desenvolvimento local integrado.
As políticas, práticas, funcionalidades e serviços do aplicativo, regras de utilização e demais fatores ligados a MSV, serão reformuladas e redirecionadas visando harmonizar, integrar, obter maior impacto e difundir a iniciativa dentro da cidade e regionalmente.

Assim, buscar-se-á, através dos dados gerados pelo aplicativo e análise técnica, sondar informações para compreender: perfil dos usuários demandantes e ofertantes, principais canais demandados (fluxo monetário estabelecido), mapeamento do incremento produtivo, vendas/transações e inovações possibilitados pela MSV, pesquisa de satisfação e de novas funcionalidades e ações. Dessa forma, poderá ser estabelecido parcerias com o setor público e privado, dentro e fora da rede, ofertar produtos e serviços bem como aprimorar e implementar novas funcionalidades ao aplicativo.
Cada ofertante poderá cadastrar a porcentagem em MSV que está apto a receber por transação, com valor mínimo de 20% e a possibilidade de cadastrar outros valores até 100%.

Como o desconto de 10% nas compras à vista é prática comum nos comércios, espera-se que a aceitação da MSV não seja visto como forma de oferta de descontos, por isso, a porcentagem mínima de 20%.
O aplicativo é apenas um ferramenta que permite integrar uma rede de usuários demandantes e ofertantes, e por meio desta ferramenta introduzir um meio de pagamento (Moeda Social Virtual - Msv) que potencialize a realização de transações comerciais dentro da rede, gerando benefícios econômicos, sociais e produtivos, minimizando os impactos da escassez de moeda na economia local e a assimetria de informações entre os públicos participantes.

Especificações das funcionalidades do aplicativo para usuários finais
1.    Transações utilizando apenas o smartphone de 1 dos elos da operação por meio de autenticação via login e senha. Haja vista que nem sempre os dois usuários estarão com smartphone para realizarem a transação e com acesso a internet.



Assim, uma das partes pode escolher uma das opções (receber ou pagar), inserir o valor, login, senha e validando a transação;
2.    Crédito disponível às famílias, possibilitando a instalação e utilização do aplicativo por todos os membros com seus respectivos logins e senhas, mas utilizando o mesmo saldo de crédito disponível a família;
3.    Possibilidade de realizar uma ou mais recargas durante o mês e por membros diferentes da família, com limite máximo de R$ 100,00 mensais por família, favorecendo o consumo consciente e que, para aumentarem o saldo de créditos em MSV durante o mês,  realizem transações dentro da rede como ofertantes;


Botões/Ferramentas do Aplicativo Usuário final (Demandantes/Ofertantes)
1.



Tela Inicial após o login: Botões com as funcionalidades descritas abaixo, opção para o grupo do facebook da rede, botão para a página do facebook da rede e dados de contato da Ong Educoop para maiores informações;
2.    Saldos: Botão com o saldo total em MSV e validade dos créditos dos usuários;
3.    Recarga de Créditos: opção para a inserção de créditos via pagamento em moeda corrente por meio de boletos ou cartão de crédito.



Gera-se após o pagamento da taxa de recarga o total de crédito disponível em MSV com os créditos suplementares com fator de multiplicação 10x. Um ou mais membro da família poderá realizar recargas, sendo o mesmo saldo em créditos em MSV utilizados por todos os membros da família;
4.    Transação: Tela que abrirá duas opções: Receber e Pagar.



Para a efetivação das transações, deve-se informar o valor, login e senha do usuário, seja ele ofertante ou demandante, haja vista que nem sempre o ofertante possa estar com os meios de comunicação disponíveis para realizar a transação, possibilitando que as transações sejam realizadas a partir do smartphone do demandante;
5.    Cadastrar Ofertas: Opção para cadastrar e editar as ofertas das famílias, comércios, fábricas, prestadores de serviços ou um segmento que atua (ex.: Pedreiros, loja de roupa, loja de peças, confecções e etc);
6.    Buscar Ofertantes: Busca por segmento/ramo ou por palavras-chaves. Após a busca, o usuário pode enviar uma mensagem via sistema para o ofertante ou entrar em contato por outros meios, caso o ofertante tenha disponibilizado e habilitado essa opção (ex.:



Telefone, whatsapp, endereço);
7.    Extrato: relatório com o histórico de recargas, créditos gerados; dados de transações: id único da transação, data, valor, login da outra parte contratante; taxa de transação; perdas de valores remanescentes; valores suspensos e valores bloqueados;
8.    Estorno de Transação: Com o consentimento das duas partes, essa opção possibilita o estorno da transação, bastando localizar a transação, a inserção dos dados de login e senha para a validação da operação e ocorrendo a compensação dos créditos as partes;
9.



Edição de Cadastro: O usuário terá disponibilidade no sistema de editar alguns dados de seu cadastro e excluir a sua conta no aplicativo. Outros dados estarão disponíveis para edição apenas para a área administrativa;
10.    Envio de Mensagens: Os usuários poderão enviar mensagens entre as partes sobre determinada oferta cadastrada diretamente pelo aplicativo.



Caso os usuários tenham disponibilizados outros meios de comunicação o contato entre eles poderá ser estabelecido por esses meios;
11.    Exportar Relatório: Opção para a exportação em excel dos relatórios para todos os públicos, sejam eles ofertantes ou demandantes,  possibilitando a análise dos dados com maior facilidade por outros meios;

O sistema de busca do aplicativo oferecerá a opção de buscar por segmento/ramo e por palavras-chaves. Os ofertantes ativos aparecerão primeiro e na cor verde.



Os demais ofertantes aparecerão esmaecidos na busca, divulgando a sua participação na rede e como forma de sensibilizar os demandantes de consumirem dentro da rede, dando-lhes a preferência, mesmo nos ofertantes impossibilitados de receber em MSV naquele momento.

Funcionalidades Administrativas do Aplicativo
1.    Cadastro de Parâmetros do Aplicativo: Tela onde será inserido os parâmetros das políticas do aplicativo como: fator de multiplicação sobre recargas e sobre transações, gerando os créditos suplementares; taxa sobre transações (débito); validade dos créditos após recargas, validade dos créditos após transações; valor máximo de recarga mensal;
2.    Relatório de Transações: Relatório analítico com todas as transações realizadas, com opção de segmentação por: recargas, débitos, créditos, taxas de transações, perdas de créditos remanescentes, bem como a busca por determinado login.



Relatório passível de segmentação por período;
3.    Dados Sintéticos do Sistema: Número total de ofertantes, número total de ofertantes ativos e saldo total desse público, número total de demandantes, número de demandantes ativos e saldo total desse público, total de créditos disponíveis na rede, total de transações realizadas. Relatório passível de segmentação por período;
4.



Relatório de Possíveis Ofertantes: Relatório de usuários com ofertas não habilitadas no momento mas que cadastraram como habilidades ou capacidade de produção ou de oferta, favorecendo contato e mensagens via sistema pela equipe técnica visando incentivá-los a disponibilizar suas ofertas, dinamizando a rede. Ex.: Busca por usuários que cadastraram habilidade em línguas estrangeiras, costureiras e demais;
5.    Relatório Sintético de Ofertantes: Relatório sintético dos ofertantes com os dados: nome do ofertante, número de transações realizadas e total de créditos disponíveis em suas contas, segmentos que atuam, total de demandantes que realizaram transações (visualizar concentração em determinados usuários), valor total movimentado em msv, porcentagem em msv que estão aceitando e data da última transação. Relatório passível de segmentação por período, visando incentivar a participação na rede, possibilitar mapear onde os ofertantes estão utilizando seus créditos, os fatores que incentivam a sua participação e outras ações que podem decorrer deste relatório como divulgação, adesão de novos ofertantes bem como a consolidação dos existentes;
6.



Inserção de Créditos: A equipe técnica poderá através desta opção realizar a inserção de créditos na conta dos usuários, sem a necessidade de recarga ou, devido a uma falha no sistema que não processou a operação de recarga;
7.    Bloqueio de Créditos dos Usuários: Opção que possibilita o bloqueio dos créditos dos usuários, total ou parcial, momentaneamente ou definitivamente, após análise  dos ofertantes e demandantes que realizaram transações que ferem as normas da rede. Porém, não impossibilita que continuem participando da rede inserindo recargas ou como ofertantes;
8.



Bloqueio da conta: Caso o usuário realize subsequentes transações ilegais, sua conta será totalmente bloqueada, impactando não apenas um usuário mais toda a família que ficarão impossibilitados de utilizar a MSV;
9.    Exclusão de Conta: Opção gerencial para a exclusão de contas de usuários, principalmente por infringir as normas da MSV/rede;
10.    Edição de Cadastros: A equipe técnica poderá editar os dados cadastrais de todos os usuários, sejam dados pessoais ou políticas aplicadas, possibilitando diferenciar políticas para usuários ou segmentos específicos;
11.



Cadastrar Usuário Administrador: Opção para a inserção da equipe técnica responsável pelo gerenciamento do aplicativo;
12.    Relatório de Usuários Administradores: Dados dos usuários cadastrados como administradores com a opção de edição e  exclusão de determinada conta;
13.    Exportar Relatório: Opção para a exportação em excel dos relatórios para os usuários administradores do aplicativo, possibilitando a análise dos dados com maior facilidade por outros meios;
funcionalidades futuras para o aplicativo
devido a questões orçamentárias, a integração do aplicativo com um site não será realizada na primeira versão da moeda social virtual - msv e algumas funcionalidades do aplicativo serão implementadas posteriormente, visando a acessibilidade, tornando-o mais gerenciável e automatizando-se processos, conforme detalhado abaixo as funcionalidades que serão acrescentadas:

1.



Opção de Busca no site sem a necessidade de Login: Com essa opção, as ofertas cadastradas no aplicativo serão divulgadas na internet, beneficiando os ofertantes com maior visibilidade de seus negócios. Mas principalmente espera-se que futuros usuários tenham condições de verificar o potencial de utilização de seus créditos  em MSV, expandindo a rede com novas adesões e transações;
2.    Cadastro de Usuários Adicionais dos Ofertantes: Dessa forma os ofertantes que possuem colaboradores em seus estabelecimentos podem cadastrar usuários adicionais que poderão realizar transações e estornos, sem a dependência exclusiva da presença do proprietário e  do seu celular;
3.



Relatório Analítico de Transações Geradas por Taxa de Recarga: Detalhamento analítico das operações de crédito, débito, taxas, aplicação do fator de multiplicação (10x e 2x) e perdas advindas de uma recarga realizada, possibilitando visualizar o percurso e benefícios gerados a partir da criação dos créditos em MSV. Esse relatório possibilitará analisar, a partir de uma recarga e os créditos gerados pelo fator multiplicador, a quantidade de transações comerciais realizadas, o tempo médio que a recarga possibilita circular na economia local e em quais segmentos até a perda total dos créditos;
4.    Relatório Sintético de Demandantes: Relatório sintético dos demandantes com os dados: nome do demandante, número de recargas realizadas, valor total de recargas, número de transações realizadas e total de créditos disponíveis em suas contas, total de ofertantes que realizaram transações (visualizar concentração em determinados usuários), valor total movimentado em MSV e data da última transação.



Relatório passível de segmentação por período, visando incentivar a participação na rede, possibilitar mapear onde os demandantes estão utilizando seus créditos, os fatores que incentivam a sua participação e outras ações que podem decorrer deste relatório como divulgação, adesão de novos ofertantes bem como a consolidação dos existentes;

5.    Alerta de Possível Transação Recíproca: Antes de confirmar uma transação, o aplicativo verificará se aquela transação poderá incorrer na suspeita de uma transação “falsa/recíproca”, onde a reciprocidade visa apenas a geração dos créditos suplementares (2x) e a prorrogação dos créditos. Os usuários receberão um alerta no aplicativo deixando-os cientes que poderão ter que confirmar a realização de uma transação comercial e caso seja constatado alguma irregularidade, terem suas contas suspensas e até mesmo bloqueadas.



Mesmo após o alerta os usuários poderão finalizar a transação; 
6.    Relatório de Transações Recíprocas: Ao ser gerado esse relatório, constará a relação de transações suspeitas de serem falsas/recíprocas, ou seja, apenas o envio de créditos de uma conta para a outra e o seu retorno posterior, não envolvendo uma transação comercial. Esse tipo de transação visa fraudar o sistema, gerando créditos suplementares (2x) e a prorrogação do prazo dos créditos remanescentes;
7.



Alerta de Vencimento dos Créditos: Há um intervalo de tempo ainda a ser definido, o aplicativo alertará os usuários que há créditos disponíveis e que eles vencerão nas próximas horas, evitando-se assim as perdas de créditos remanescentes e a realização de novas transações. Destaca-se que a perda dos créditos remanescentes não é vantajosa para nenhuma das partes, como para a rede como um todo e para a Ong Educoop. Essa perda de créditos poderá incorrer até mesmo em desmotivação dos usuários em inserir créditos ou em serem ofertantes;
8.



Alerta por SMS de Transações: O usuário poderá habilitar o recebimento de sms a cada transação realizada (débito), visando principalmente disponibilizar aos usuários mais desconfiados uma forma complementar de informação sobre a situação de seus créditos disponíveis em msv bem como sobre suas transações. Esse envio de SMS também possibilitará fornecer maior segurança aos usuários, garantindo que qualquer transação suspeita seja logo comunicada a equipe que gerencia o aplicativo;
9.    Espaço para Denúncias: Nessa opção os usuários poderão informar denúncias de duplicidade de créditos dentro de uma mesma família; ofertantes que estão aumentando os preços cobrados por receberem em MSV, a realização de transações falsas/recíprocas, dentre outras suspeitas de fraudes ou denúncias;
10.



Botão de Doação: Por meio dessa opção o usuário poderá realizar uma doação a outra pessoa ou entidades, sem o pagamento de taxas ou a geração de créditos suplementares (2x), bem como a prorrogação do prazo dos créditos. Caso a doação seja feita a uma entidade assistencial ocorrerá a prorrogação do prazo dos créditos, como ocorre a um ofertante;
11.    Cadastrar Demandas: Tela onde os usuários podem cadastrar suas demandas visando ganhar visibilidade por parte dos demais usuários da rede e assim realizar suas transações.



Será incentivado e espera-se que os usuários divulguem o fato de aceitar a MSV em suas postagens em perfis, páginas e grupos no facebook e whatsapp, dentre outros meios de comunicação; 
12.    Buscar Demandas:  Os usuários poderão nessa opção realizar uma busca pelas demandas cadastradas no aplicativo e entrar em contato com o solicitante via mensagem no sistema ou por outros canais de comunicação disponibilizados;
13.    Exclusão de Conta: Opção para que o usuário exclua sua conta de usuário no aplicativo;
14.



Realizar Empréstimos: Os usuários poderão solicitar empréstimos em msv e posteriormente pagar o valor solicitado por meio de futuras recargas ou com créditos em msv que possuírem;
15.    Cadastro de Entidade Fomentadora: Por meio desse cadastro será inserido os dados da entidade parceira que fará o fomento da msv em determinada cidade, possibilitando a elas o gerenciamento das políticas no aplicativo;

financiamento para a construção do aplicativo e custeio das operações
o investimento para a construção do aplicativo e demais recursos iniciais serão captados pela ong educoop através de doações e campanha de financiamento coletivo. Não contando inicialmente com financiamento ou investimento público;
Os custos operacionais referente a manutenção, incrementos no aplicativo, bem como as demais despesas operacionais serão cobertos pelo valor cobrado nas taxas de recargas, tornando a iniciativa auto-suficiente e sem dependência de recursos externos para operacionalizar e dinamizar a rede;

novas informações
haja vista a impossibilidade de detalhar melhor o aplicativo e o que buscarmos, caso desejem conhecer mais a proposta, como:  i) cadastro dos comércios (ofertantes) e dos consumidores (demandantes), ii) realização de recargas, iii) as potencialidades, limites, vantagens, impactos esperados e demais fatores, por favor, conheça a proposta completa que está online no drive no endereço:
https://docs.google.c



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