App de delivery de serviços

Segue abaixo os detalhes dos principais requisitos da aplicação:

> Plataforma do usuário:
    > Pesquisar serviços disponíveis na minha região:
        > possivel digitar endereço ou usar geolocalização;
        > Visão lista e visão mapa;
        > filtrar por serviço;
    > Agendar serviços
        > No local ou a domicilio (dependendo do profissional)
            > Sistema deve abrir calendário e demonstrar agenda disponível;
        > Pagar no app ou pagar no local;
            > Se for no local, os dados do solicitante será exposto ao profissional para que ele aceite ou recuse.
        > Após agendamento, o usuário recebe confirmação de aceitação do profissional;
            > Se não houver confirmação dentro de 15 min a solicitação é cancelada.
        > Permite cancelamento gratuito, caso seja feito com x horas de antecedencia.
Do contrário é cobrado uma taxa extra.
    > Qualificação do usuário:
        > Permite digitar estrelas e comentários;
    > Cadastro de dados de pagamento:
        > Cartões apenas, pois a outra possibilidade será pagar no local;
    > Abertura de reclamação por falta de atendimento:
        > Não encontrei o local, profissional não atendeu..
        > Cada caso deverá enviar um email para uma caixa que poderá analisar caso a caso.
    > Dados do usuário:
        > Dados pessoais;
        > Termos de aceita;
        > Esqueci minha senha;
    > Cash-back:
        > Saldo em carteira que poderá ser utilizado em futuras compras ao atingir um valor estipulado.
        

> Plataforma do profissional:
    > Cadastro dos serviços que atende:
        > Permite descrição e foto por serviço;
        > Valores dos serviços;
        > Agenda disponível;
        > definição de formas de pagamento;
        > definição se atende em local proprio ou a domicilio;
            > se for a domicilio, definir range de localização.

    > Visão calendário:
        > possibilita consultar os agendamentos;
    > Recebimento de push de agendamento:
        > Ao receber um agendamento, o profissional precisa aprovar ou reprovar.
    > Painel de serviços:
        > Permite consultar o histórico de serviços prestados;
    > Ativação / desativação de disponibilidade;
        > Definir periodo default;
        > Bloqueio/controle de agenda disponível
    > Cadastro de dados bancários paga recebimento;
    > Administração da assinatura:
        > Esqueci minha senha;
        > Dados do prestador;
        > Dados de pagamento;
    > Termos de aceite;
    > Qualificação do usuário:
        > Permite avaliar o cliente;
    > Abertura de reclamações:
        > Apenas deverá possibilitar registrar e o texto será encaminhado para uma caixa de email padrão.

> Plataforma do gestor:
    > Gestão de termos de aceite:
        > 2 formulários (usuário e do profissional);
            > Permite push para modificações e pop up de aceite do usuário/profissional;
    > Dados do administrador:
        > dados de contato e dados bancários para recebimento;
    > Gestão de pagamentos e comissões:
        > Definição de valores: Assinaturas e comissões
        > Lista de assinaturas contratadas;
            > Permite extrair lista dos prestadores de serviço;
        > Lista de comissões faturadas;
    > Extração de dados do credenciado:
        > Formato CSV/Excel
    > Painel de solicitações por transação:
        > Solicitações para se tornar uma profissional;
        > Solicitações de cancelamento;
    > Templates de email (pode ser melhoria futura):
        > Definição layouts de email que serão enviados automaticamente nas seguintes circustancias:
            > Bem vindo;
            > Confirmação de cancelamento;
            > Atualização de plano;
            > Reset de senha

Requisitos:

> Android e IOS