App Acompanhante Hospitalar

Acompanhante Hospitalar

Situação-Problema

Com a enfermidade do meu pai eu vi a dificuldade de encontrar acompanhantes sérios para trabalhar em hospital. O serviço era mal prestado e ainda caro. As pessoas não tinham vivência de hospital e tinham dificuldade de entender termos médicos.




Para que um App de Android?

A maioria das pessoas conheceram a internet pelo smartphone, já que um computador ainda é muito caro para maioria da população. A facilidade em consultar e acessar o smartphone e aplicativos favorecem um possível app de apoio às pessoas que estão em dificuldade de encontrar um acompanhante hospitalar, pois a grande maioria trabalha e não dispõe de tempo.

A Ideia do App

O app é simples e deve permitir um cadastro com login de usuário contratante e o contratado free lancer. Ele deve mostrar uma classificação por estrelas de satisfação, lista completa de contatos por cidade e estados, uso de propagandas para pagar os custos de manutenção (caso seja gratuito), formas de pagamento: boleto, débito em conta e cartão de crédito (caso seja pago).

1. Cadastro (Login)

1.1. Contratado: Nome Completo, E-mail, Endereço Completo (incluindo CEP), Idade, CPF, Identidade, Gênero (Masculino e Feminino), Grau de Instrução, Cursos Complementares, Experiência Profissional, e qualquer outra informação que ajude a qualificar o contratado (free lancer). Fazer uma senha pessoal e intransferível. Uso do whatsapp para contato deve ser obrigatório.


Tudo para reduzir custos de manutenção e relacionamento. Eu pensei também em colocar um campo para listar as três últimas estadas em hospitais (preenchimento não obrigatório), isso com nome completo e telefone das pessoas atendidas e data.

1.2. Contratante: Nome Completo, E-mail, Endereço Completo (incluindo CEP), Idade, CPF, Identidade, Gênero (Masculino e Feminino) e Grau de Instrução. Classificação por estrela quanto ao tratamento dado ao acompanhante. Ele só poderá ver o telefone de contato e endereço completo do contratado depois do cadastro pronto e contratação.


Por isso, ele pode ter somente acesso a localização da cidade, bairro do contratado, nome completo, instrução e experiência.

2. Localizador de Acompanhantes por Região

Através do cadastro feito deve ser possível encontrar acompanhantes da cidade e estado para pagar um custo menor. Por lei contratante é obrigado a financiar transporte e alimentação no hospital. Geralmente no hospital público a alimentação é gratuita.


Assim deve ser colocada uma caixa de opção para selecionar entre hospital privado e público.

3. Pagamento

Eu pensei em cartão de crédito, de debito ou débito em conta, caso o app seja pago. Caso ele seja gratuito, eu pensei em depósito em conta corrente ou dinheiro diretamente com o contratado.

4. Instrução

A ideia é montar um banco de dados atualizados com pessoas interessadas em servir como acompanhantes e que tenham uma qualificação ou até mesmo cursos complementares. O grau fundamental deve ser no mínimo o ensino fundamental.

5. Preço Diário do Acompanhante

Geralmente aqui no Espírito Santo os preços variam entre 60 a 100 reais em horário diurno e 100 a 150 em horário noturno. O contratado pelo interessado será free lancer e sem recolhimento de obrigações trabalhistas. É Preciso saber se condiz.


Eu estou pensando em ajudar quem precisa e ao mesmo tempo ter em que complementar minha renda através de mensalidades, se pago, ou anúncios, se gratuito. O horário diário nas opções será de 8 às 18 horas e 19 às 7 horas. Podendo dividir em 7 às 13 horas, 13 às 18 horas, 19 às 7 horas, ou outro horário que pode ser especificado nas opções.




5. Anúncios

O Google oferece programa de anúncios e monetização. Eu acredito que seja gratuito, conforme pesquisa. Caso seja possível manter o programa com anúncios, então ele pode ser gratuito.


Não tenho muita ideia da divulgação.

Duas Propostas: Pagamento de Serviço

Os recursos que tenho para investir são limitados. Eu preciso de duas propostas: uma com pagamento todo mês de mensalidade de custeio e outra alternativa de fazer um aplicativo gratuito e monetizado a através de anúncios. Eu preciso saber o investimento inicial e o de manutenção do aplicativo.


Valores devem ser mensais. É Preciso saber se é viável monetariamente.

Nome do App

Eu pensei em colocar simplesmente o de “Acompanhante Hospitalar”, caso não haja outro no mercado.

Estrutura do App

1. A estrutura do app é simples. Ele terá na tela inicial as opções: “Quero ser acompanhante hospitalar” e “Quero buscar um acompanhante”.


Clicando, então irá para tela de cadastro.

2. A tela do contratado terá opções de pagamento (caso o app seja pago) e caso gratuito ele terá informações de depósito bancário e espécie. Frisando, eu preciso saber da viabilidade financeira e saber se terei condições de manter o aplicativo funcionando mensalmente. Ela deverá ter também as oportunidades em abertas.


Pode haver também opções de acompanhantes favoritos, endereços de hospitais do Espírito Santo, etc.

3. A tela do contratante deverá ter após cadastro um buscador de acompanhante colocando critério de estado, cidade e bairro. Por bairro a vantagem é que não é preciso pagar transporte. Terá também as opções de pagamento mais uma vez se pago com opções de pagamento e se gratuito com informações bancárias e pagamento em espécie.


Caso seja pago à vista opções de o contratado dar desconto, caso o app seja pago. O contratante só terá acesso ao telefone (whatsapp) após contratação, assim como endereço completo para evitar que o app seja somente uma plataforma de contato caso ele seja pago. Se for gratuito, ele pode ter acesso a todos os dados de contato.




4. A arte do app fica por conta do programador e pode ser algo simples desde que não afete a funcionalidade.

Termo de Responsabilidade

O app terá uma taxa fixa para manutenção caso seja pago. Eu preciso saber os custos para rateio, assim decidir se vale a pena colocar um aplicativo pago online. Eu pensei em cobrar em cima do primeiro dia de acompanhamento hospitalar.


Caso seja gratuito ele virá com direitos e deveres na hora de aceitar o cadastro.

O Termo Caso o App Seja Gratuito (Croqui)

a) O aplicativo acompanhante hospitalar é um direcionador para free lancers que desejam trabalhar em hospitais prestando ajuda acamados homens e mulheres jovens, adultos e idosos;

b) O free lancer não tem nenhuma relação trabalhista jurídica com o aplicativo. O aplicativo é somente um guia para contratação e se isenta de responsabilidades previdenciárias ou qualquer outra relacionada à ocupação;

c) É de inteira responsabilidade os dados listados pelo contratante e contratado e gozam de prerrogativa de verdade, caso venha algo em contrário, e serão apurados todas os possíveis desvios de conduta;

d) O aplicativo oferece formas para facilitar o pagamento que poderá ser feito em espécie ou depósito bancário. Não necessariamente usando cartão de crédito ou débito.




E) O custeio do aplicativo será através de monetização de anúncios exibidos durante o acesso e exibidos alternadamente.

F) O contratante está ciente que o serviço prestado pelo contrato (free lancer) é pago e deverá acertar com o mesmo os devidos valores diariamente, semanal ou mensal.

C) O foro para dirimir dúvidas e contestações será em Vila Velha, Estado do Espírito Santo, Brasil.

Observações

A priori a ideia é lançar um app gratuito com custo baixo de manutenção aqui para o Estado do Espírito Santo, depois se der certo expandir para o Brasil. Se for viável um aplicativo pago com uma mensalidade baixa ou cobrança sobre o primeiro dia de internação e acompanhamento, então seria interessante tal aplicativo.

FAQ’s

1. O aplicativo será gratuito?

Sim, se ele tiver um baixo custo de manutenção mensal, caso contrário será pago incidindo taxa mensal ou uma porcentagem sobre o primeiro dia de internação e acompanhamento do acamado.

2. Os meios de pagamento serão gratuitos para o usuário?

A priori sim, mas eu preciso saber dos custos de colocar uma função de pagamento num app. Não tenho noção ainda. Eu criava site quando mais novo no FrontPage, mas aqui é totalmente diferente.


Não tenho ideia de como colocar um Pag Seguro aqui.

3. O app será somente para Android?

Inicialmente sim, pois não sei o custo para desenvolver o aplicativo e manutenção mensal. Eu terei que fazer um trabalho de divulgação em hospitais para atrair clientes interessados, no caso os free lancers.

4. Terá uma opção para cancelar a contratação? Se sim, em quais casos?

Bom, se tiver a opção de cancelar a contratação, então deverá haver uma multa para o contratante. Um valor simbólico. Caso o serviço seja mal prestado, o contratante poderá cancelar a contratação a qualquer momento, desde que informe num campo especial os motivos e abra uma disputa (copiada a ideia do Aliexpress).


O importante é dar ouvidos às partes. Sem solução, netão com intervenção da plataforma.

5. O app deve ter fácil acesso para edição de informações pelo proprietário do Acompanhamento Hospitalar?

Sim. ÀS vezes pode ser necessário modificar valores, informações e campos. Não a estrutura, mas somente informações.


Então, o proprietário deve ter cesso fácil à edição do app.

Considerações

Bom, eu acredito que respondi muitas perguntas e tentei detalhar, não tenho muita noção de projeto e gostaria de saber por quanto fica os custos na versão app: gratuito e pago. Há diferenças de preços entre uma versão paga e gratuita para desenvolver? Espero ter sido claro nas informações e estou à disposição no e-mail: contato.rrn@gmail.com. Grato e bom trabalho.