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Sobre este projeto

Aberto

Estudo de Caso

A NIKE esportes, uma multinacional de renome, está refazendo sua estratégia de atuação para conseguir ampliar seu market share. Dentro das decisões executivas resolveu abrir uma fábrica de calçados esportivos no Brasil. Além disso criou lojas próprias e representantes comerciais em diversos municípios.
As lojas estarão localizadas nas capitais e os representantes comerciais em municípios que possuem alto IDHA.

A fábrica estará localizada no interior da Bahia e tem a característica de produção de calçados continuamente, funcionando em turnos. A fábrica estará totalmente apoiada pelo sistema ERP e este deve funcionar continuamente

Os representantes comerciais deverão trabalhar em home office e farão mensalmente reuniões gerais de planejamento. Essas reuniões deverão ser reportadas ao diretor comercial.
Toda a operação de planejamento estará apoiada em um sistema de bi que funciona em plataforma web e também mobile. Alguns dados de estoque podem ser ainda acessados diretamente no sistema ERP. Os representantes de vendas ainda possuem um simulador de vendas que compara dados locais com dados internacionais.

O sistema de simulação de vendas alimenta o ERP depois que o planejamento de vendas ocorre a cada mês e isso influencia diretamente na produção da fábrica.

As lojas alimentam o sistema de erp e utilizam o sistema de bi para visualizar sua posição no ranking de vendas nacional e internacional.

É Esperado que a sua área de TI seja capaz de atender essas demandas com qualidade de serviços.

Contexto Geral do Projeto

Você faz parte da área de ti e está planejando atender esse novo braço da nike de maneira exemplar. Junto com o seu time você deve montar uma lista de serviços pertinentes separados por modalidades para atendimento dessa implantação: #dica1: basei-se nos conceitos de saom e gqm. Descubra a misão e visão da nike como ponto de partida #dica2:considere localização geográfica para oferecer serviços mais pertinentes. Pode pensar em hierarquia organizacional e departamental para pensar no público #dica3:você não precisa definir o preço do serviço nesse momento 1. (Peso 2.0): Crie pelo menos duas modalidades de contrato para os seus serviços 2. (Peso 6.0): Coloque metas de atendimento e reporte detalhadas 3. (Peso 2.0): Justifique suas escolhas de segregação de modalidade (em um texto separado)

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Microsoft Excel

Analise o Case e com base na estrateégia de serviços Saom e Gqm

Sobre este projeto

it-programming / others-5

Aberto