ANA ALVES - Criação de Fluxograma de vendas - Advocacia posicionada 100% no digital

Sou advogado, focado 100% no digital.
Já tenho um canal bem validado, digamos assim.
Mas preciso afiar o machado.
Preciso lapidar e ver as brechas no meu fluxo de vendas.
E desenhar isso no MIRO ou outra plataforma.


1. Captação de Leads
Plataformas Utilizadas: Instagram e Google Ads.
Instagram: Utilizar postagens regulares e anúncios pagos direcionados para atrair potenciais clientes.
Google Ads: Campanhas direcionadas para termos de pesquisa relacionados a serviços jurídicos oferecidos pela Resolvoo.

2. Primeiro Contato via WhatsApp
Automação de Mensagens Iniciais: Usar uma ferramenta de automação de WhatsApp para enviar uma mensagem de boas-vindas personalizada assim que o lead fornecer o contato, explicando brevemente os serviços e solicitando mais informações.

3. Avaliação da Necessidade do Cliente
Consulta Inicial Gratuita: Oferecer uma consulta inicial para entender melhor o caso e explicar como a Resolvoo pode ajudar.
Conversão de Lead: Se o cliente estiver interessado, solicitar o envio dos documentos necessários para prosseguir.

4. Formalização do Contrato
Envio de Contrato e Procuração: Utilizar ferramentas de assinatura eletrônica para facilitar e agilizar este processo.
Confirmação de Recebimento: Enviar uma confirmação via WhatsApp assim que o contrato for assinado.

5. Preparação da Petição Inicial
Elaboração da Petição: A equipe responsável prepara a petição inicial e envia para você (Dr. Luan Barbosa) para revisão e aprovação.
Feedback e Ajustes: Caso necessário, solicitar ajustes antes de protocolar.

6. Protocolo e Acompanhamento do Processo
Notificação de Protocolo: Informar ao cliente via WhatsApp de Andamento Processual que a ação foi protocolada.
Atualizações Regulares: Enviar atualizações sobre todas as etapas do processo, incluindo audiências e decisões.

7. Follow-up para Não Convertidos
Reengajamento de Leads: Para leads que não converteram ou não assinaram o contrato, realizar follow-ups regulares oferecendo ajuda e esclarecendo dúvidas.