Preciso efetuar os seguintes ajustes:
1- O servidor está gerenciando as requisições para entrega do site com protocolo http1, antigo e obsoleto. O servidor precisa ser atualizado para http2. Esta atualização poderá acelerar o desempenho geral do site em até 20%;
2- Um recurso requisitado no código-fonte (via cloudflare) está apresentando um incomum Erro 101, que basicamente significa que o servidor cancelou a requisição porque ela demorou demais.
O recurso é wss://
vsa43.tawk.to/s/?k=603651f6b63ea377fc8f9000&u=BVkW5oqopaVNzPSmBQcYDE%2BJj3uJqhqvzeyBJAaaVXJJiZ5WRIWFBIM%2Fyks7YnzL&uv=2&a=5ab19f85d7591465c708c065&cver=3&pop=false&jv=709&asver=5312&ust=false&EIO=3&transport=websocket&sid=o_sTjx3ly63IYwyeD2sW&__t=NVKCCyA.
Não é certo de que esteja gerando problemas maiores, mas, a princípio, devemos supor que ele está ocupando desnecessariamente o servidor, diminuindo a sua capacidade de entrega do site visto que fica em execução mais tempo que o próprio carregamento do site (vide última imagem);
3 - Há um redirecionamento inicial no site quando o servidor recebe uma requisição http que encaminha para https://www.
O redirecionamento está demorando 0,6 segundos, e a resposta inicial da versão https 1,78 segundos. Isto significa que seu servidor está demorando mais de dois segundos para, efetivamente, começar a carregar o site, vide imagens ao final;
4 - Analisando o arquivo de log do site (dentro das configurações), verificou-se que há vários módulos apresentando alertas e erros. Dentre eles: ngcorreios, statscatalog, ps_googleanalytics.
Recomenda-se que sua equipe de desenvolvimento revise a configuração e funcionamento dos módulos com base nas informações do LOG para resolução dos problemas;
5 - Ademais, o módulo loyaltie (Fidelidade) está apresentando problemas amplos, como também pode ser visto no relatório de LOG do site. A recomendação inicial enquanto se consegue resolver o problema é desativá-lo.
6 - O cliente nao consegue ver o pedido em seu portal.
7 - Uma tarefa cron nao está funcionando corretamente.
Prazo de Entrega: 06 de Abril de 2021