Análise do site:
www.vivianyamorim.com.br
Cliente: Viviany Amorim
5. Banners cortando no mobile
Outro ponto que identificamos, é que na versão do mobile, alguns banners estão com os textos cortados, como é o exemplo do principal abaixo.
Atualmente
Sempre lembrar de inserir Call to Actions (Chamada para Ação levando para o próximo passo, por exemplo: se for um banner de colecão, esse banner deve levar o usuário para a página da coleção) nos banners. (Só reforçando)
outro ponto da home: atualmente, temos muitas opções de banners de coleções na home do site, o que pode atrapalhar um pouco a experiência do usuário. Seria melhor ter mais produtos distribuidos pela home do que os banners.
6. Características e especificações técnicas (materiais utilizados, dimensões, cores, peso, etc), precisam ser melhoradas.
Hoje, as especificações técnicas dos produtos estão um pouco vagas, podemos melhorar isso.
Atualmente
Por exemplo, poderia ser: Joia em ouro branco 18k, trabalhada com 32 diamantes cuidadosamente lapidados de 0,007 ct cada, somando um brilho total de 0,224 ct. Uma peça que une sofisticação e atemporalidade em cada detalhe.
7. Sobre a Descrição dos Produtos - A descrição deve explicar as características únicas e o que faz com que o produto se destaque dos concorrentes (Muitos não tem descrição ou estão curtas e superficiais).
Vocês podem até mesmo expandir o texto de descrição a partir do ponto anterior (item 6: Características e especificações técnicas), para fazer uma descrição bem top, que já engloba os dois pontos.
Na descrição do produto o foco deve ser falar dos benefícios do produto.
8. Palavras-chave em cada página do produto para melhorar as classificações do mecanismo de pesquisa (google)
Na parte de descrição dos produtos, é interessante citar novamente o nome da joia, para que se torne uma palavra-chave e seja indexada com mais facilidade pelo Google, em pesquisas orgânicas.
9. Imagens dos Produtos - É necessário que tenhamos múltiplas imagens e ângulos de produtos, tanto imagens dos produtos, quanto a modelo utilizando, para que o usuário possa ter uma ideia das dimensões das peças e também uma experiência mais próxima do presencial.
Hoje, notamos que os produtos possuem poucas fotos (alguns tem somente uma), outros tem variações de posições, embora sejam poucas, por isso, precisamos de mais, para que seja feito uma espécie de visualização “360”.
- Na parte das fotos devem mostrar o máximo de fotos possíveis e o quanto o seu produto é bonito.
- O número de fotos conta bastante também! quanto mais fotos do mesmo produto melhor.
11. Atualizar as 3 primeiras categorias principais da home (se já forem os mais vendidos, não mexer)
Atualmente está assim. O certo seria ordenar por mais vendidos ou mais desejados.
12. No menu, sugerimos organizar os produtos em ordem decrescente de popularidade, começando pelos mais vendidos.
Atualmente, está assim como na imagem abaixo. Outro ponto é os 3 produtos que aparecem quando abrimos o menu, seria bem interessante se fosse os produtos mais desejados do Ateliê.
13. Escurecer um pouco as letras do rodapé e do menu
Outro ponto que observamos, como citamos acima, é a questão do contraste das cores. No caso do rodapé, é necessário deixar as letras um pouco mais escuras, para que as opções sejam melhores de serem visualizadas.
Atualmente
14. Erro na página do produto, embaixo.
Na página dos produtos, bem ao fim da página, um pouco acima do rodapé, notamos um erro que não conseguimos identificar a origem com precisão, mas que está relacionada ao template. Pode ser alguma falha no tema, algum plugin corrompido, etc.
O erro:
PONTOS A serem criados/ajustados:
1. Página de "Utilização de Cookies"
Antes, o usuário entrava dentro do site e não recebia nenhum aviso de cookies, e isso hoje em dia, devido a várias regras e principalmente a LGPD, é quase obrigatório. O mesmo já foi ajustado pela nossa equipe! Agora, ao entrar no site, o banner de cookies aparece como no exemplo abaixo:
2. Informações de formas de pagamento no rodapé
Esse é um ponto também bem comum de encontrarmos em diversos ecommerces, pois, ao bater o olho, a pessoa já identifica quais as formas de pagamentos são aceitas no site, e isso já serve até como um filtro, pois, evita curiosos que só iriam adicionar o produto no carrinho e ir até o final para ver as formas de pagamento. (Isso acontece com certa frequência em vários sites).
4. Botão de "comprar" que realmente leve para o checkout
Atualmente é sugerido finalizar no WhatsApp. Isso em um ecommerce é prejudicial, pois, se a pessoa está no site, o objetivo dela é finalizar por lá. E para chegar na opção de compra, ela tem que adicionar o produto no carrinho, acessar o carrinho e aí sim começar o processo de finalização, e é nesse ponto que se deve perder algumas vendas.
Atualmente:ƒ
5. Tabela de parcelamento (com ou sem juros) (obrigatório) nas páginas dos produtos
Nas páginas dos produtos, devemos ter as opções de parcelamento ou desconto à vista, para a pessoa identificar as melhores opções para ela.
Exemplo de como poderia ser:
6. Cálculos de frete nas páginas dos produtos (obrigatório), atualmente essa opção não existe no site.
É Interessante também ter na página do produto, o cálculo de frete, pois se você não oferecer frete grátis, essa opção é obrigatória, já que, muitas pessoas tomam a decisão de compra ao ver o valor do frete.
Prazo de Entrega: Não estabelecido