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Ação contra Vivo por cobrança de multa em renovação de contrato automática

Publicado em 12 de Fevereiro de 2022 dias na Jurídico

Sobre este projeto

Aberto

Minha empresa tinha um contrato de 24 meses com a vivo para linhas celulares. Próximo da data de renovação procurei a vivo para melhorar os planos pois estava caros, a gerente da vivo foi me enrolando e o contrato acabou renovando automaticamente e ela falou que não ia mais poder reduzir os valores. Então fiz portabilidade para claro e a vivo tem me cobrado uma multa de 3400,00 pelo cancelamento do contrato renovado automaticamente

Nesta semana fui avisado pelo Serasa que a Vivo vai negativar nosso cnpj por isto

Preciso de consultoria para validar se a multa por renovação automática de aplica, pois na renovação não tive nenhum benefício ou desconto.


Já abri reclamações ano passado na Anatel e procon mas sem resultados, a vivo insiste na multa.

Se quiser acesso aos documentos do caso basta me enviar mensagem que envio.

Contexto Geral do Projeto

Avaliação se cobrança de multa indevida pela vivo , validar se cabe processo ou se realmente tenho que pagar a multa.

Categoria Jurídico
Tempo requerido De 5 a 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: 18 de Fevereiro de 2022

Habilidades necessárias

Redação Jurídica Lei de Contratos Contratos Investigação Jurídica

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