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•    Realizar orientaciones
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•    Canalizar situaciones de prioridad

Oficinista de Reclamaciones
noviembre 2017- marzo 2018, Cooperativa de Seguros Múltiples

•    Atención y servicio al cliente
•    Entrada y digitalización de documentos
•    Atender llamadas
•    Recibir y procesar documentos de inspectores
•    Crear y asignar rutas para los inspectores
•    Preparar material para inspecciones y entregar a inspectores
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•    Realizar tareas generales de oficina

Estudiante asistente de biblioteca
septiembre 2012- mayo 2015, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras

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Mi enfoque combina diseño visual atractivo y claridad de comunicación para transmitir mensajes de manera efectiva. Cargo: Diseñador Período: Enero de 2025 PROYECTOS INDEPENDIENTES. Actividad: tales como Video para promoción de servicios de psicología, Flayes, Tarjeta de invitación para eventos familiares entre otros, donde se evidencia mi creatividad y comunicación visual. Cargo: Diseñador Período: noviembre de 2024 - Present (1 mes) INVERSIONES LA ESQUINA BM C.A. Actividad: Como gerente de Oficina desarrolle habilidades blandas y técnicas. Todos puestas al servicio de la empresa. Tales como: trabajo en equipo, atención al público, disciplina, organización y comunicación efectiva. Además maneje con facilidad las herramientas de Microsoft Office, Canva, Google Meet, Asana entre otros. Cargo: Gerente Administrativo Período: octubre de 2017 - agosto de 2024 (6 años 11 meses) Seguros Constitución C.A. 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Desarrollo páginas informativas, landing pages y sitios administrables utilizando WordPress y Elementor entre otros constructores. ✅ Diseño Gráfico Diseño banners, logotipos y piezas visuales profesionales utilizando CorelDraw, Illustrator y Canva, cuidando la estética, identidad y coherencia visual de cada proyecto. ✅ Soporte Técnico & Administrativo Brindo soporte tecnológico eficiente, configuración de equipos, gestión de Office, mantenimiento básico y asistencia para garantizar que la infraestructura funcione de manera segura y estable. Me destaco por ser responsable, proactivo y comprometido con entregar resultados de alta calidad, adaptándome a las necesidades específicas de cada cliente. 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Entre mis funciones se incluyen: ✔️ Configuración de ONUs, Mikrotik y routers ✔️ Implementación y mantenimiento de redes alámbricas e inalámbricas ✔️ Diagnóstico y solución de fallos de conectividad ✔️ Cableado estructurado y soporte a infraestructura de red Esta experiencia me ha permitido comprender a profundidad el funcionamiento de sistemas de comunicación y brindar soporte especializado. ✅ Diseño y Desarrollo Web He trabajado en el diseño y desarrollo de sitios web utilizando WordPress y Elementor, creando páginas modernas, funcionales y responsivas. También realizo: ✔️ Mantenimiento y actualización de sitios web ✔️Corrección de errores y optimización técnica ✔️ Integración de plugins, formularios y herramientas de seguridad Me enfoco en crear soluciones visualmente atractivas y fáciles de administrar. ✅ Soporte Técnico Tengo amplia experiencia en soporte tecnológico para usuarios y empresas, realizando: ✔️ Instalación, configuración y mantenimiento de equipos ✔️ Solución de problemas de hardware y software ✔️ Administración de paquetería Office ✔️ Respaldo, organización y soporte administrativo-tecnológico Mi enfoque es ofrecer asistencia rápida, clara y confiable. ✅ Diseño Gráfico He desarrollado piezas visuales como: ✔️ Banners ✔️ Logotipos ✔️ Flyers ✔️ Contenido para redes sociales Utilizo herramientas como CorelDraw, Illustrator y Canva, garantizando diseños limpios, coherentes y orientados al objetivo del cliente. ✅ Docencia en Tecnología También cuento con experiencia docente, impartiendo clases de: ✔️ Redes y telecomunicaciones ✔️ Diseño web ✔️ Programación ✔️ Bases de datos ✔️ Soporte técnico Esta labor me permitió fortalecer mis habilidades de comunicación, liderazgo y enseñanza, facilitando la comprensión de temas técnicos a diferentes niveles. 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Ya sea que necesites un ecommerce desde cero, mejorar tu sitio actual, o desarrollar una herramienta personalizada para tu negocio, puedo ayudarte a lograrlo. Trabajo con metodologías ágiles, entregas incrementales y testing continuo para asegurar la calidad en cada etapa. ¿Hablamos de tu proyecto?","rating":5,"ranking":467,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. Leer más"},"name":"Bronze","description":"Bronze es el segundo nivel de Workana. 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