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Atualmente estou na função de Business Intelligence, realizando análises de resultados e desempenho comercial, planejamento comercial e de marketing, construção de métricas e KPIs para a área de Inbound Sales.

A partir dos dados, entender melhor as necessidades do negócio e construir soluções para auxiliar na tomada de decisões. Além disso, desenvolvo KPI´s e metas que podem ser utilizados pelo tempo como base para uma avaliação própria e desenvolvimento, sempre com base na previsão de crescimento da empresa.

Minhas áreas de conhecimento incluem: Inside Sales e Outside Sales B2B B2C, definição de KPI's, SQL, auxilio do desenvolvimento de chatbots, HubSpot, e desenvolvimento de fluxos de trabalho.","rawText":"+3 anos de experiência em vendas consultivas desenvolvendo Prospecção, Fidelização, Follow-ups prezando sempre pela ética e transparência. Atualmente estou na função de Business Intelligence, realizando análises de resultados e desempenho comercial, planejamento comercial e de marketing, construção de métricas e KPIs para a área de Inbound Sales. A partir dos dados, entender melhor as necessidades do negócio e construir soluções para auxiliar na tomada de decisões. Além disso, desenvolvo KPI´s e metas que podem ser utilizados pelo tempo como base para uma avaliação própria e desenvolvimento, sempre com base na previsão de crescimento da empresa. Minhas áreas de conhecimento incluem: Inside Sales e Outside Sales B2B B2C, definição de KPI's, SQL, auxilio do desenvolvimento de chatbots, HubSpot, e desenvolvimento de fluxos de trabalho.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/a96736c59be04f3540a3b5427c23dcf0/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"ESPECIALIDADES:

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Role: Contributed to Laravel-based ERP modules for SME clients. Built Vue.js frontends for CRM dashboards. Migrated legacy PHP modules into modern frameworks with testing coverage. Participated in client workshops for requirements gathering. 4. Junior Developer (2014.3 – 2017.5) Company: TechlandSoft, Wroclaw, Poland About: Local product company delivering SaaS and workflow tools. Role: Assisted senior developers in building internal SaaS platforms. Wrote backend features in PHP and MySQL. Maintained legacy systems and fixed production bugs.","rating":4.8600000000000003,"ranking":91,"position":{"position":"platinum","next":{"name":"Hero","next":null,"description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. Trabajar con ellos es un placer. Leer más"},"name":"Platinum","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! Leer más ","explain":"Un freelancer Platinum es realmente un profesional TOP. El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? 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I’m William Henerson, a Malaysia-based Full Stack Developer with over a decade of experience in crafting intelligent, scalable, and automation-focused digital solutions. I specialize in integrating Large Language Models (LLMs), chatbots, and workflow automation into powerful systems that elevate business performance. ? With strong expertise across backend engineering, AI/ML frameworks, and automation platforms such as n8n, Make.com, Zapier, Voiceflow, and FlutterFlow, I deliver seamless, high-performance applications built for real impact. ? Core Skill Set • Full Stack Development: Node.js, React.js, Next.js, Laravel, Inertia.js • AI / Machine Learning: OpenAI (GPT-3/4), Hugging Face, LangChain, Rasa, TensorFlow, PyTorch • Backend Engineering: Python, Flask, FastAPI, GraphQL, REST APIs • Frontend Development: React, Vue.js, Tailwind CSS, HTML5, CSS3, FlutterFlow • Chatbot Frameworks: Rasa, Dialogflow, Voiceflow, Microsoft Bot Framework • Workflow Automation: n8n, Zapier, Make (Integromat) • Databases: PostgreSQL, MongoDB, MySQL, Firebase, Redis • Cloud & Infrastructure: AWS, GCP, Firebase, Docker, Kubernetes • Additional Tools: Git, CI/CD, ML Pipelines, Web Scraping, Data Integration 1️⃣ Backend Engineering • Node.js + Express + MongoDB + OpenAI GPT • Python + Flask + Hugging Face + PostgreSQL • FastAPI + LangChain + MySQL 2️⃣ AI / LLM & Chatbot Development • Python + GPT-4 + FastAPI + Redis • Node.js + LangChain + OpenAI + Redis • Rasa + TensorFlow + MongoDB • React + Node.js + GPT + MongoDB • Voiceflow + GPT 3️⃣ Frontend & UI Engineering • React + Tailwind CSS + Redux • Vue + Vuetify + Axios • Next.js + React + TypeScript • FlutterFlow 4️⃣ Workflow Automation • n8n + PostgreSQL + OpenAI GPT • n8n + Firebase + GraphQL 5️⃣ Cloud & Infrastructure • AWS Lambda + Node.js + GPT • GCP + Python + Hugging Face • Docker + Kubernetes + GCP 6️⃣ Machine Learning & Data Science • Python + TensorFlow + Pandas + AWS • Python + Scikit-learn + Flask ?️‍♂️ Web Scraping & Data Automation I develop intelligent web scraping, data extraction, and automated data pipelines using Python, BeautifulSoup, Selenium, Playwright, and anti-detect technologies. For analytics and ML workflows, I use Pandas, NumPy, Scikit-Learn, and TensorFlow. ? Focused on building AI-powered systems that boost efficiency, enhance decision-making, and streamline business operations. 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Work History ⭐ Senior Full Stack Developer 10+ Years Experience | AI, Automation & Scalable Systems • Architected and delivered high-performance backend systems using Django, FastAPI, and PostgreSQL, supporting over 100,000 daily active users with consistent uptime and reliability. • Developed optimized RESTful APIs with Django REST Framework and FastAPI, improving server response speed by 30%. • Built real-time, event-driven features using WebSockets through Django Channels and FastAPI, enabling seamless live interactions. • Designed and implemented advanced front-end interfaces using React.js and Vue.js, significantly enhancing UX and engagement rates. • Streamlined deployment workflows using Docker, Kubernetes, and CI/CD pipelines, reducing deployment time by 40%. • Integrated AI-powered features using OpenAI GPT and Hugging Face, boosting automation and user personalization. • Led development and mentoring efforts, guiding cross-functional teams toward best practices in scalable system design. ⭐ Full Stack Developer • Delivered enterprise-grade web applications using Django and Flask, ensuring security, scalability, and clean architecture. • Designed and optimized SQL (PostgreSQL/MySQL) and NoSQL (MongoDB/Redis) databases, ensuring high data integrity and system performance. • Migrated legacy monolithic applications into microservices using Flask and FastAPI, increasing system modularity and scalability. • Implemented secure authentication solutions using JWT, OAuth2, and role-based access control, aligned with industry security standards. • Automated internal workflows and third-party integrations using n8n, Zapier, and custom Python scripts, reducing manual workload. • Created technical documentation and conducted training sessions to elevate team knowledge and onboarding efficiency. • Built foundational chatbot prototypes using Rasa and GPT-based architectures, supporting conversational automation initiatives. ⭐ Junior Web Developer • Supported development of dynamic web applications using Flask and Django, working on models, views, templates, and API endpoints. • Built interactive front-end features using JavaScript, jQuery, and CSS frameworks such as Bootstrap and Tailwind. • Collaborated with senior developers in code reviews, debugging, and optimization, improving application performance and security. • Gained experience in automated testing using PyTest, Selenium, and unit testing frameworks, ensuring reliability and maintainability. • Assisted in integrating third-party APIs and basic automation workflows, building a foundation for advanced development skills. • Contributed to UI/UX improvements through iterative design and feedback cycles.","rating":5,"ranking":55,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! Leer más ","explain":"Un freelancer Platinum es realmente un profesional TOP. El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? Leer más"},"name":"Gold","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"completed":3,"hourlyRate":{"rate":25,"currency":"USD"},"badges":[{"type":"membership_premium","profile":"worker","active":true}],"shouldShowHireMeDialog":false},"profileUrl":"https://www.workana.com/freelancer/76e6c62dc5b678579d3412d9be66cd67","logoUrl":"https://cf.workana.com/logos/eb85e116f55ae6b0b8d934c17923c524/bq/22401441_160_160.jpg","truncatedCompanyDescription":"? I’m William Henerson, a Malaysia-based Full Stack Developer with over a decade of experience in crafting intelligent, scalable, and automation-focused digital solutions. 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Na The Great Schools Platform, desempenhei papel de Especialista em Martech, liderando estratégias digitais inovadoras. Na Hinc, conduzi testes A/B, criei dashboards e implementei soluções de automação, contribuindo significativamente para a otimização de campanhas. Na NSC Comunicação, coordenei iniciativas integradas de marketing digital e otimizei performance através de plataformas como Hotjar e Google Analytics, com destaque para projetos na indústria farmacêutica. Em experiências anteriores, na Franquias Ad Clinic, Nith Treinamentos e como Analista Pleno em Martech, desenvolvi sistemas web e implementei integrações tecnológicas, aprimorando processos e promovendo crescimento. Essa diversidade de experiências reforça minha capacidade de integrar estratégia, tecnologia e análise de dados para resultados excepcionais.","rating":5,"ranking":54,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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