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Experta en procesos de gestión humana, administración de personal, reclutamiento, selección masiva, contratación, inducción y capacitación, elaboración de indicadores de gestión, manejo de archivo, atención y bienestar de personal y liquidación de Nómina.
Buen manejo de Ingles, Microsoft Office, Diseño y presentaciones en Prezi, PDF entre otros.","rawText":"Soy una persona autónoma, organizada, comprometida, experta en trabajos como Atención y servicio al cliente, diseño y docencia de cursos virtuales, transcripción de documentos, traducciones inglés-español, teleoperadora nacional e internacional. Experta en procesos de gestión humana, administración de personal, reclutamiento, selección masiva, contratación, inducción y capacitación, elaboración de indicadores de gestión, manejo de archivo, atención y bienestar de personal y liquidación de Nómina. Buen manejo de Ingles, Microsoft Office, Diseño y presentaciones en Prezi, PDF entre otros.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/4de238b6426dd1e1fecdee5d4dc933a7/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"He trabajado como Docente, consultora virtual, Asistente Virtual con 2 años de experiencia en Diseño e implementación de cursos en plataformas virtuales, Actualización de contenidos de cursos virtuales, Tutoría, motivación y seguimiento a los participantes en los cursos virtuales en plataforma MOODLE, envío de correos diarios a los participantes, material adicional al curso, validación de la participación y aprendizaje de los participantes, Elaboración de certificados con el programa Publisher y combinación de correspondencia.

Asesora call center de servicio y orientación al cliente, en el área comercial, recibiendo y transmitiendo una amplia cantidad de llamadas a nivel nacional e internacional, con 6 años de experiencia cuento con habilidades de liderazgo, autonomía, proactividad, responsabilidad y excelentes herramientas de comunicación y aprendizaje.

Adicionalmente con conocimientos en procesos de gestión humana, administración de personal, tales como cumplimiento con los procedimientos y directrices establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad y realizar aportes orientados al logro de un mejoramiento continuo, Procesos de Nómina, Autoliquidación, Contratación, Selección, Salud Ocupacional, Bienestar, redacción y transcripción de documentos, Capacitación, Procesos Disciplinarios, Reclutamiento de personal, con 7 años de experiencia.","rawText":"He trabajado como Docente, consultora virtual, Asistente Virtual con 2 años de experiencia en Diseño e implementación de cursos en plataformas virtuales, Actualización de contenidos de cursos virtuales, Tutoría, motivación y seguimiento a los participantes en los cursos virtuales en plataforma MOODLE, envío de correos diarios a los participantes, material adicional al curso, validación de la participación y aprendizaje de los participantes, Elaboración de certificados con el programa Publisher y combinación de correspondencia. Asesora call center de servicio y orientación al cliente, en el área comercial, recibiendo y transmitiendo una amplia cantidad de llamadas a nivel nacional e internacional, con 6 años de experiencia cuento con habilidades de liderazgo, autonomía, proactividad, responsabilidad y excelentes herramientas de comunicación y aprendizaje. Adicionalmente con conocimientos en procesos de gestión humana, administración de personal, tales como cumplimiento con los procedimientos y directrices establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad y realizar aportes orientados al logro de un mejoramiento continuo, Procesos de Nómina, Autoliquidación, Contratación, Selección, Salud Ocupacional, Bienestar, redacción y transcripción de documentos, Capacitación, Procesos Disciplinarios, Reclutamiento de personal, con 7 años de experiencia.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/4de238b6426dd1e1fecdee5d4dc933a7/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Andrea C. M. S.","companyId":457096,"companyHash":"4de238b6426dd1e1fecdee5d4dc933a7","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colômbia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 8,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"8.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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La verdad me encanta hacerlo, me fluye fácil y me ha ido muy bien Hoy busco en Workana nuevos espacios para seguir contando historias, comunicar con propósito y sumar mi experiencia a proyectos que dejen huella. Inicio desde ahora una nueva etapa de FreeLancer volcando toda mi experiencia para el éxito de tu proyecto. 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Mucho gusto, soy tu solución, mi nombre es Jennifer Ordóñez, soy especialista en servicio al cliente y profesional en administración de empresas. Soy tu asistente administrativo virtual, especializada en proporcionar soluciones organizativas efectivas. Mi pasión por el servicio al cliente se conjuga con mis habilidades para optimizar procesos y alcanzar objetivos estratégicos empleando mi capacidad de gestión, trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptabilidad, actitud positiva y comunicación efectiva, estas habilidades me han orientado a trabajar con clientes para mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos Me encantaría formar parte de tu equipo y trabajar para alcanzar tus objetivos. ¡Déjame ayudarte a simplificar tus tareas diarias para que puedas enfocarte en lo que más importa! Servicios destacados: • Asistencia administrativa adaptada a tus necesidades • Redacción o corrección de textos • Gestión documental • Servicio de atención al cliente • Gestión de agenda y correo electrónico • Seguimiento y monitoreo de indicadores y procesos","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/mi/Jennifero_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/rv/Jennifero_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/dl/Jennifero.png","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/wp/Jennifero_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/yg/Jennifero_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-23 14:28:21","created":"2022-08-17 15:02:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5032916,"slug":"jennifer-ordonez-2","canInvite":false,"skills":{"528":{"id":528},"893":{"id":893},"392":{"id":392},"529":{"id":529},"535":{"id":535},"407":{"id":407},"830":{"id":830},"622":{"id":622},"521":{"id":521},"237":{"id":237},"642":{"id":642},"610":{"id":610},"542":{"id":542},"618":{"id":618},"661":{"id":661},"526":{"id":526},"487":{"id":487},"537":{"id":537},"387":{"id":387},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"386":{"id":386},"516":{"id":516},"593":{"id":593},"469":{"id":469},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"592":{"id":592},"376":{"id":376}},"history":"Mi trayectoria laboral inicia en el sector de las ventas y servicio al cliente, en donde por más de cinco años apoye significativamente la comercialización de diversos tipos de productos y servicios, durante este tiempo me destaque por superar los objetivos en ventas eficientemente a través de mi capacidad de comunicación y negociación. 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