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- Secretaria - Recepcionista por 5 años en una firma de abogados desarrollando funciones de redacción y transcripción de textos, recepción telefónica, archivo y manejo de las cuentas de email de los administrativos contestando las diferentes comunicaciones internas y externas.
- Agente Call Center por 1 año en campaña de servicio al cliente para una empresa de telecomunicaciones, recibiendo llamadas y brindando asesorías en los servicios operativos.
- Asistente de proyectos en una fundación cultural de cine por 3 años (actual) coordinando la parte logística de proyectos desde sus inicios, manejando las redes sociales institucionales y actualizando la web, organizando la programación de exhibiciones y eventos.","rawText":"- Secretaria - Recepcionista por 2 años en un casino de alimentos ejecutando labores de redacción y transcripción de textos, recepción telefónica, archivo, pago a proveedores y manejo de las cuentas de email corporativas. - Secretaria - Recepcionista por 5 años en una firma de abogados desarrollando funciones de redacción y transcripción de textos, recepción telefónica, archivo y manejo de las cuentas de email de los administrativos contestando las diferentes comunicaciones internas y externas. - Agente Call Center por 1 año en campaña de servicio al cliente para una empresa de telecomunicaciones, recibiendo llamadas y brindando asesorías en los servicios operativos. - Asistente de proyectos en una fundación cultural de cine por 3 años (actual) coordinando la parte logística de proyectos desde sus inicios, manejando las redes sociales institucionales y actualizando la web, organizando la programación de exhibiciones y eventos.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/4d66ff658a4500d8bc5a45caff253f6b/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"T. P. G.","companyId":313668,"companyHash":"4d66ff658a4500d8bc5a45caff253f6b","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colômbia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"CO$ 0,00","isSet":false,"currency":"COP","amount":"0.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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A lo largo de mi trayectoria he trabajado con empresas de diversos sectores como turismo, salud, moda, tecnología y distribución, ayudando a transformar la gestión diaria en un sistema eficiente, profesional y escalable. ¿Qué me diferencia? Combino una sólida base comercial con habilidades avanzadas en soporte administrativo, lo que me permite no solo ejecutar tareas, sino anticiparme, proponer mejoras y liderar procesos con visión estratégica. Tengo amplia experiencia liderando equipos, optimizando flujos de trabajo, diseñando sistemas de control con Google Sheets y gestionando clientes desde la preventa hasta el cierre y seguimiento postventa. Mis fortalezas clave: ? Liderazgo operativo y comercial: más de una década coordinando equipos, negociando con clientes y mejorando resultados. ? Gestión de procesos y datos: diseño y optimización de flujos internos, control productivo, inventarios y CRM. ? Soporte administrativo integral: manejo de agenda, correos, documentación, cotizaciones, facturación y más. ? Atención al cliente profesional: trato cercano, resolutivo y orientado a convertir contactos en relaciones duraderas. ? Mentalidad proactiva y ordenadora: me involucro con cada proyecto para aportar estructura, eficiencia y resultados. ✅ Soy una asistente comercial y administrativa con mentalidad de mejora continua, que busca agregar valor real desde el primer día. Me adapto rápidamente, cuido los detalles y trabajo con enfoque en el cumplimiento y la calidad. ¿Listos para profesionalizar tu operación y llevarla al siguiente nivel? 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Durante más de 10 años he trabajado en áreas clave de operación empresarial: desde la organización de procesos internos, gestión de clientes y facturación, hasta el diseño de herramientas en Excel y Google Sheets para control financiero, logístico y comercial. He liderado proyectos de sistematización operativa en empresas como Mirmag, impulsado estrategias de marketing y atención al cliente en Intensive Care Group, y colaborado con agencias de viajes como Qhana Travel en gestión administrativa y digital. Mi enfoque siempre ha sido aportar eficiencia, orden y cercanía. Me adapto fácilmente a nuevos entornos, trabajo con autonomía y disfruto resolver los retos del día a día. Actualmente combino mi experiencia con el trabajo remoto como asistente virtual, facilitando la vida de mis clientes mientras optimizo sus operaciones. ? 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Desde hace más de 15 años vivo entre conversaciones profundas, decisiones importantes y acuerdos que nacen de algo más que técnica: nacen de conexión humana y de la capacidad de transformar interés en acción. Me muevo en el mundo del Closer y Setter digital con esa naturalidad que solo surge de un talento innato. Conecto, escucho, detecto matices, sostengo la conversación y acompaño a la persona hasta ese punto exacto donde la claridad se convierte en decisión. Mis cierres no son presión: son guía, elegancia y psicología aplicada. Mi base en comunicación estratégica aporta una dimensión extra a mi forma de trabajar. Comprendo la energía de una marca, su estética, su voz y la manera en que debe presentarse para atraer a la audiencia adecuada. Desde esa sensibilidad ofrezco asesoría y estrategia de redes, diseñando rutas digitales que elevan, ordenan y potencian la presencia del negocio, creando un ecosistema coherente y conectado. 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