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Aporto soluciones rápidas, dinámicas y efectivas a mis clientes por medio de la asistencia virtual administrativa.
Estoy en búsqueda de un nuevo reto profesional, al lado de emprendedores, pymes y autónomos que quieran equilibrar su vida, permitiéndose delegar para abrir espacios de tiempo aprovechables en temas que también requieren atención y que pueden impulsar el crecimiento de sus negocios.
Soy asistente virtual / administrativa en el área de operativa y me respaldan más de 10 años en diversos roles administrativos, roles que me han enseñado múltiples herramientas para asistir a personas y equipos multidisciplinarios y multiculturales.
La curiosidad y la búsqueda constante de aprender nuevas cosas me caracteriza, por lo que tengo una actitud positiva y abierta hacia nuevas herramientas tecnológicas y prácticas orientadas a la mejora de procesos. Así como también poseo la capacidad de rápido aprendizaje y adaptación a los cambios.","rawText":"¡Hola, mi nombre es Niky! Aporto soluciones rápidas, dinámicas y efectivas a mis clientes por medio de la asistencia virtual administrativa. Estoy en búsqueda de un nuevo reto profesional, al lado de emprendedores, pymes y autónomos que quieran equilibrar su vida, permitiéndose delegar para abrir espacios de tiempo aprovechables en temas que también requieren atención y que pueden impulsar el crecimiento de sus negocios. Soy asistente virtual / administrativa en el área de operativa y me respaldan más de 10 años en diversos roles administrativos, roles que me han enseñado múltiples herramientas para asistir a personas y equipos multidisciplinarios y multiculturales. La curiosidad y la búsqueda constante de aprender nuevas cosas me caracteriza, por lo que tengo una actitud positiva y abierta hacia nuevas herramientas tecnológicas y prácticas orientadas a la mejora de procesos. Así como también poseo la capacidad de rápido aprendizaje y adaptación a los cambios.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/45fa2ea9f534af3f31757b2ab67f70d2/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Mi historia laboral se centra básicamente en roles administrativos, operativos y de soporte en diversos roles e industrias nacionales e internacionales.
Tengo amplia experiencia en el manejo y procesamiento de datos a gran escala, habilidades de liderazgo para el entrenamiento, capacitación y seguimiento de equipos, planificación estratégica y logística.
Tengo una personalidad orientada al logro con resultados eficaces y de alto rendimiento

Algunos servicios que ofrezco son:

- Organización de oficina digital.
- Manejo de agendas y correos electrónicos.
- Atención al cliente.
- Gestión de proyectos.
- Planificación y organización de eventos y capacitaciones.
- Gestión de plataformas digitales.
- Manejo de certificados.
- Diseño de contenido.
- Diseño en Canva y presentaciones.
- Análisis de datos y de casos.
- Control y seguimiento de procesos y archivos.
- Gestión de información a gran escala en Excel.
- E- mail marketing.
- Transcripción (data entry) de audios y textos multi formato.
- Manejo de herramientas de trabajo remoto: Slack, Trello, ClickUp, Asana, Workpress, Calendly, YouCanBookMe.
- Manejo de herramientas Office y Google suite.
- Chat GPT
Algunos logros profesionales:

- Manejo de información masiva de 10 países.
- Entrenamiento, supervisión y manejo de equipos de más de 10 personas.
- Mejoría y organización de procesos internos de departamentos administrativos.
- Automatizaciones de procesos de identificación de socios.
- Manejo de proyectos de forma efectiva.

Si tu requerimiento no está anteriormente listado, no dudes en escribirme para evaluar tu caso y hacer las adaptaciones necesarias o la derivación a un profesional en el área que necesites.","rawText":"Mi historia laboral se centra básicamente en roles administrativos, operativos y de soporte en diversos roles e industrias nacionales e internacionales. Tengo amplia experiencia en el manejo y procesamiento de datos a gran escala, habilidades de liderazgo para el entrenamiento, capacitación y seguimiento de equipos, planificación estratégica y logística. Tengo una personalidad orientada al logro con resultados eficaces y de alto rendimiento Algunos servicios que ofrezco son: - Organización de oficina digital. - Manejo de agendas y correos electrónicos. - Atención al cliente. - Gestión de proyectos. - Planificación y organización de eventos y capacitaciones. - Gestión de plataformas digitales. - Manejo de certificados. - Diseño de contenido. - Diseño en Canva y presentaciones. - Análisis de datos y de casos. - Control y seguimiento de procesos y archivos. - Gestión de información a gran escala en Excel. - E- mail marketing. - Transcripción (data entry) de audios y textos multi formato. - Manejo de herramientas de trabajo remoto: Slack, Trello, ClickUp, Asana, Workpress, Calendly, YouCanBookMe. - Manejo de herramientas Office y Google suite. - Chat GPT Algunos logros profesionales: - Manejo de información masiva de 10 países. - Entrenamiento, supervisión y manejo de equipos de más de 10 personas. - Mejoría y organización de procesos internos de departamentos administrativos. - Automatizaciones de procesos de identificación de socios. - Manejo de proyectos de forma efectiva. Si tu requerimiento no está anteriormente listado, no dudes en escribirme para evaluar tu caso y hacer las adaptaciones necesarias o la derivación a un profesional en el área que necesites.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/45fa2ea9f534af3f31757b2ab67f70d2/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"N. T.","companyId":1993380,"companyHash":"45fa2ea9f534af3f31757b2ab67f70d2","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"AR","name":"Argentina","class":"flag flag-ar","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/argentina?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"AR$ 3.500,00","isSet":true,"currency":"ARS","amount":"3500.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Soy Marisa, y después de 17 años en administración, descubrí que mi verdadera pasión es hacer que la tecnología avanzada sea accesible para emprendedores y equipos que quieren crecer sin complicarse la vida. Me especializo como asistente virtual con experiencia sólida en comunicación profesional, servicio al cliente y gestión del tiempo, destacándome por la organización eficiente de agendas, coordinación de tareas y la garantía de que nada quede pendiente. Me encanta crear soluciones costo-eficientes usando mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, combinando Google Workspace, calendarios compartidos, gestores de proyectos y CRM para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Mi formación en inteligencia artificial, automatización sin código, Prompt Engineering e IA Agéntica me permite no solo resolver problemas puntuales, sino construir ecosistemas completos que transforman la forma en que trabajas. Aplico principios de UX Writing para redactar textos claros, empáticos y orientados a la acción que mejoran la experiencia en páginas web, apps y sistemas de soporte. Mi forma de trabajar es muy directa y transparente: trabajo con un enfoque ágil y resolutivo, me adelanto a identificar oportunidades de mejora, y siempre entrego más de lo acordado porque creo que la confianza se construye con hechos. 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Noviembre 2007 - Presente (17+ años) | Zaragoza, España Mis 17 años en CERNEY han sido un viaje increíble que refleja perfectamente cómo las empresas pueden evolucionar sin perder su esencia. Empecé siendo esa persona que tenía todo bajo control en la administración tradicional, donde aprendí que los detalles importan y que la confidencialidad no es negociable. Era quien coordinaba a la dirección, organizaba reuniones que realmente funcionaban, y me aseguraba de que nada se cayera entre las grietas. Pero lo emocionante llegó cuando me di cuenta de que podía hacer mucho más que mantener las cosas organizadas: podía transformarlas. Como Responsable de PRL, desarrollé protocolos que redujeron drásticamente los accidentes laborales, y ahí entendí algo clave: los mejores sistemas son los que previenen problemas antes de que aparezcan. Implementé un sistema digital que redujo 30% el tiempo que perdíamos buscando documentos (¡imagínate la frustración que eliminé!) y coordiné una reorganización que aumentó 20% la productividad sin estresarse más. Especialista en Automatización y Asistencia Virtual (Freelance) 2024 - Presente | Remoto Aquí es donde todo cobra sentido: combino esos 17 años de experiencia real con mi pasión por hacer que la tecnología sea accesible y útil. No soy de esas que te venden humo tecnológico; soy quien toma tus procesos manuales y los convierte en sistemas que funcionan mientras duermes. Construí mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, integrando sistemas antiguos con herramientas modernas, y creé dashboards que liberan más de 15 horas semanales de esas tareas que a nadie le gustan. Esta experiencia me enseñó que la tecnología más poderosa es la que hace que la gente se sienta más tranquila, no más abrumada. Mi arsenal incluye n8n autoalojado, Supabase, Google Workspace, Microsoft 365 y toda una colección de herramientas que uso estratégicamente según lo que realmente necesites. Me encanta aplicar UX Writing porque creo que si algo no se entiende, no sirve. Mi formación en IA y Prompt Engineering me permite crear agentes que realmente resuelven problemas específicos, no chatbots genéricos. Trabajo con Customer Journey Mapping porque necesito entender cómo piensa tu cliente para diseñar algo que realmente funcione. Los resultados que suelo entregar hablan por sí solos: -75% en consultas repetitivas, -15 horas semanales que tu equipo puede usar para cosas importantes, +40% en satisfacción del cliente. Experiencia Administrativa y Financiera | MP GAS S.L. & Transportes GTD 2002 - 2007 En MP GAS me convertí en la reina de la facturación y administración, optimizando cada proceso de cobros y pagos hasta que todo fluyera sin sobresaltos. En Transportes GTD desarrollé mi superpoder para gestionar crisis: cuando algo salía mal en el transporte, yo era quien coordinaba soluciones rápidas manteniendo a todos contentos. Estas experiencias me enseñaron que la gestión de datos y la atención al cliente van de la mano: si no tienes la información correcta en el momento correcto, el cliente lo nota. Liderazgo Comercial y Gestión de Equipos | Círculo de Lectores 1995 - 2000 Como Jefe de Equipo de Ventas, lideré equipos que consistentemente cumplían (y superaban) objetivos mensuales. Pero lo que realmente aprendí fue algo que uso todos los días: el éxito viene de escuchar profundamente lo que la gente realmente necesita, no de venderles lo que tienes. Esta filosofía la aplico en cada proyecto: primero entiendo tu problema real, luego diseño la solución perfecta para ti. Mi Caja de Herramientas (que uso estratégicamente según tu necesidad): Para automatizar sin quebrar el presupuesto: n8n autoalojado, Make, Zapier, Relevance AI Mi infraestructura que te ahorra dinero: VPS Hostinger, Supabase autoalojado Para que todo funcione como reloj: Google Workspace, Microsoft 365, calendarios inteligentes, CRM que realmente se usan Para crear cosas bonitas y funcionales: HTML/CSS, Vibe Coding, Bolt, UX Writing que conecta Para integrar lo que ya tienes: SAP, Dynamics 365, APIs, análisis de KPIs que importan Para el futuro que ya está aquí: IA personalizada, agentes inteligentes, automatizaciones que aprenden Lo que 17 años me enseñaron (y ahora aplico contigo): Pensar como bombero: Mejor prevenir el incendio que apagarlo después Documentar como si fuera para tu abuela: Si no lo entiende ella, hay que mejorarlo Ser consultora, no solo ejecutora: A veces veo oportunidades que tú aún no has notado Cuidar tu bolsillo: Mi infraestructura propia significa menos gastos recurrentes para ti Recordar que detrás de cada proceso hay personas: La mejor tecnología es la que hace la vida más fácil","rating":5,"ranking":480,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? Leer más"},"name":"Gold","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! 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