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Mi prioridad es que estéis satisfecho con mi trabajo, entendiendo vuestras necesidades y atendiendo vuestros requerimientos, con alto sentido de compromiso y honestidad.

Como profesional experta en Soporte Administrativo, pondré a vuestro servicio el conocimiento y manejo de un conjunto de habilidades, además de una estupenda actitud y disposición para cumplir las tareas y objetivos planteados, ofreciendo soporte administrativo, creativo y técnico en las siguientes áreas:

- Ventas ya sean directas o también indirectas (negocios B2B), mediante diversas plataformas, con establecimiento de metas y la planificación de las estrategias necesarias para el logro de los objetivos planteados.
- Gestión de tiendas online, tipo Shopify.
- Importante experiencia en Atención al Cliente, por diferentes plataformas:
• Email, Redes Sociales.
• Whatsapp Business.
•Telefonía virtual tipo Zadarma, Skype.

- Experiencia en manejo de Excel y todo lo que es ofimática.
- Creación y gestión de bases de datos.
- Data Entry.
- Además ofrezco mis conocimientos en
•    Edición de vídeo.
•    Diseño gráfico.
•    Gestión de redes sociales: Facebook, Instagram.
•    Facebook ADS.

- Dispongo de toda la infraestructura y logística para el trabajo a distancia, de forma estable y continúa.

Al contratar mis servicios, contareis con una excelente aliada freelance, altamente comprometida con el trabajo, responsable, organizada y capacitada para alcanzar los objetivos planteados, valores que aportan a vuestro negocio, garantía de éxito.
Si lo deseáis, podemos hablar por el chat de Workana y podréis realizarme todas las preguntas para que evaluéis mi postulación.","rawText":"¡Soy una aliada comprometida con vuestro negocio! Mi prioridad es que estéis satisfecho con mi trabajo, entendiendo vuestras necesidades y atendiendo vuestros requerimientos, con alto sentido de compromiso y honestidad. Como profesional experta en Soporte Administrativo, pondré a vuestro servicio el conocimiento y manejo de un conjunto de habilidades, además de una estupenda actitud y disposición para cumplir las tareas y objetivos planteados, ofreciendo soporte administrativo, creativo y técnico en las siguientes áreas: - Ventas ya sean directas o también indirectas (negocios B2B), mediante diversas plataformas, con establecimiento de metas y la planificación de las estrategias necesarias para el logro de los objetivos planteados. - Gestión de tiendas online, tipo Shopify. - Importante experiencia en Atención al Cliente, por diferentes plataformas: • Email, Redes Sociales. • Whatsapp Business. •Telefonía virtual tipo Zadarma, Skype. - Experiencia en manejo de Excel y todo lo que es ofimática. - Creación y gestión de bases de datos. - Data Entry. - Además ofrezco mis conocimientos en • Edición de vídeo. • Diseño gráfico. • Gestión de redes sociales: Facebook, Instagram. • Facebook ADS. - Dispongo de toda la infraestructura y logística para el trabajo a distancia, de forma estable y continúa. Al contratar mis servicios, contareis con una excelente aliada freelance, altamente comprometida con el trabajo, responsable, organizada y capacitada para alcanzar los objetivos planteados, valores que aportan a vuestro negocio, garantía de éxito. Si lo deseáis, podemos hablar por el chat de Workana y podréis realizarme todas las preguntas para que evaluéis mi postulación.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/3e79e70fe29fc20e7de3cbcf30859cec/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"He desarrollado mi profesión trabajando en pocas empresas, demostrando así mi estabilidad laboral y las excelentes relaciones con los patronos:
2.002 - 2.010 Producciones Audiovisuales del Centro. Área de atención al cliente y soporte al Dpto. de Producción.
2.010 - 2.020 AllDesignet. Área de atención al cliente por vía telefónica y por redes sociales.
Actualmente me desempeño como out sourcing para mi antiguo empleador y algunas agencias de Social Media, trabajando también como freelancer profesional.","rawText":"He desarrollado mi profesión trabajando en pocas empresas, demostrando así mi estabilidad laboral y las excelentes relaciones con los patronos: 2.002 - 2.010 Producciones Audiovisuales del Centro. Área de atención al cliente y soporte al Dpto. de Producción. 2.010 - 2.020 AllDesignet. Área de atención al cliente por vía telefónica y por redes sociales. Actualmente me desempeño como out sourcing para mi antiguo empleador y algunas agencias de Social Media, trabajando también como freelancer profesional.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/3e79e70fe29fc20e7de3cbcf30859cec/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"A. T.","companyId":794440,"companyHash":"3e79e70fe29fc20e7de3cbcf30859cec","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"VE","name":"Venezuela","class":"flag flag-ve","url":"https://www.workana.com/pt/freelancers/venezuela?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"€ 6,00","isSet":true,"currency":"EUR","amount":"6.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Puedes confiar en mí para: - Crear Logotipos profesionales, Banners, Carrusel, Miniaturas y publicidad para redes sociales. - Transcripciones profesionales. - Creación de e-books. - Copywriting. - Creación de artículos. - Traducción de videos, e-books y audios. - Asistencia Virtual. Cursos realizados: - Profesional de las Redes Sociales (Conecta Más). - Profesional de Digitación (Conecta Más). - Profesional de Traducción (Conecta Más). - Asistente Virtual (Conecta Más). Estoy dispuesta a trabajar con tu proyecto, lo único que no hago: - Muestras gratis. - Trabajo por contacto solo vía WORKANA (regla de la plataforma). Mi trabajo siempre mejora: - Atención al detalle. - Creatividad - Productividad. - Eficiencia. - Facilidad para adaptarme. 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Marzo - Mayo 2018  Representante de servicio al cliente, Chat en Línea, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las solicitudes de Tarjeta de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro de los clientes vía chat. • Analizar las solicitudes de los clientes vía chat. • Ofrecer información a los clientes acerca de Tarjetas de Crédito, Prestamos y Cuentas de Ahorro. • Ofrecer información a los clientes acerca de los procesos financieros y status de reclamaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos financieros del banco. • Corregir ortografía en los chats. 2016-2018  Representante de servicio al cliente, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir las llamadas de los clientes. • Ofrecer información general de los productos y procesos del banco. • Ofrecer información de balance de Tarjetas de Crédito, Prestamos y cuentas. • Orientar a los clientes acerca de Acuerdo de Pagos. • Orientar a los clientes acerca de los procesos bancarios y financieros. • Tomar reclamaciones. • Realizar pagos y transferencias entre cuentas. • Ofrecer información a los clientes de sus cuentas, tarjetas y préstamos • Realizar ventas de Tarjetas de Crédito y Prestamos. 2015-2016  Representante de servicio al cliente, Directorio 1411, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de directorio a los clientes. • Ofrecer información de direcciones y teléfono de establecimientos a los clientes. 2014-2015  Representante de servicio al cliente, Tricom, Grupo Popular (Infocentro). • Recibir la llamada de los clientes. • Ofrecer información de balance de los planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes acerca de los procesos, estatus de reclamaciones y planes de telecomunicaciones. • Orientar a los clientes en desgloses de facturas. • Realizar reclamaciones. • Realizar pagos de facturas. 2013-2014  Promotor en ventas, Ágora Mall. • Abordar a los clientes para ofertar planes. • Registrar ventas. • Referir a los clientes para status de solicitudes.","rating":5,"ranking":568,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. Leer más"},"name":"Bronze","description":"Bronze es el segundo nivel de Workana. Reputación, actividad y éxito son claves. Realiza buenas propuestas, suma calificaciones positivas y aumenta tus ingresos para acceder a mejores beneficios. Vas por buen camino, sigue creciendo. Leer más","explain":"Este es el segundo nivel. Implica que el freelancer ya completó al menos un proyecto con buena calificación en Workana y está listo para seguir trabajando. Revisa su perfil para conocer más a fondo todas sus habilidades. 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