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Whatsapp Multi atendente.

Published on the April 11, 2024 in IT & Programming

About this project

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Montar um sistema whatsapp multi atendente com a possibilidade de usar um único numero conectado a plataforma.
Deverá ser instalado e fornecido o código fonte. Explicitar linguagens a serem utilizadas para chegar no objetivo na proposta. Possibilidade de usar no/low code se cabível.



Avaliação de sistema de conexão adequado para whatsapp : WhatsApp (WABA) ou Cloud API! Conexão via qr code?

*Chat*
Cada chat deve ter um atendente responsável, ou estar em uma fila de espera.
Deve haver uma opção de pesquisa de contato ou mensagem. A interface deve ser semelhante a do whatsapp.
Filtros por : Tags, Departamentos, Empresas e Atendentes.
Alerta de nova mensagem.
Status da conexão

CONTATOS:
Importar contatos do celular e adicionar contatos manualmente. Incluir contatos a uma empresa.
Opção de listar empresas, que mostre os contatos que estão nela.

Departamentos: Criação de departamentos, transferência entre departamentos.
Usuários e grupos de usuários: Criação de usuários, criação de grupos de usuários com diferentes alçadas
Dashboard: Atendimentos por operador, atendimentos por departamento, tempo médio de espera
Tag: Classificação de contatos. Opções de filtrar tags ou mostrar por tag.
Envios em massa: Envios por tag , números ou seleção de contatos

Project overview

Modelos : https://www.digisac.com.br/plataforma-whatsapp , https://letalk.com.br/ , https://www.multiatendente.com.br/ . O sistema web deve suportar demanda de aproximadamente 1000 usuários ativos.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Create a new custom site
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: May 10, 2024

Skills needed

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