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it-programming / others-5
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Preciso controlar as horas trabalhadas de uma equipe de TI que presta atendimento de chamados de Suporte e Projetos.
Os chamados são abertos em um sistema do Cliente, preciso controlar os chamados e status em planilhas de apontamento de horas.
A ideia é que tenha uma matriz onde eu cadastro os chamados criados e vou atribuindo para a equipe de TI, ao final de cada período eu consiga visualizar as horas trabalhadas pela equipe.
A ideia é deixar as planilhas online (Google/Onedrive).
Category IT & Programming
Subcategory Other
Delivery term: Not specified