About this project
admin-support / telesales
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Somos una empresa de venta en línea para Uruguay.
Buscamos vendedoras telefónicas (español nativo, preferentemente en Argentina) con talento para generar empatía con los clientes potenciales.
El trabajo consiste en prospección de clientes y enriquecimiento de base de datos de empresas (razón social, rubro, teléfono general, contacto, email, teléfono directo del contacto).
Se trata en todos los casos de empresas de Uruguay.
La postulante deberá identificar a la persona que toma la decisión de compra o un contacto calificado de gerencia o compras y contactarse con él para presentar nuestra empresa, ofrecerle nuestros productos y escuchar las posibles oportunidades actuales de venta que pudieran surgir entre las necesidades que el cliente le manifieste.
Las personas trabajarán desde su casa un mínimo 5 horas (dentro del horario comercial) de lunes a viernes con una cuenta de Toky qué sé le proveerá a tal efecto. También se proveerán algunas listas de empresas aunque en mayor volumen la postulante deberá realizar la prospección de nuevos contactos/empresas de rubros específicos.
Sé valorará muy especialmente las habilidades de
escucha activa para detectar la necesidad del cliente
facilidad de palabra
capacidad de generar empatía
impecable redacción con correcta sintaxis y ortografía
alta tolerancia a la frustración
buena disposición y actitud de servicio
autonomía para organizar el trabajo desde su casa
cumplimiento de metas propuesta
Las tareas específicas en base diaria serán:
Identificar empresas y dentro de ellas a la persona encargada de compras
Hablar con ella directamente y conseguir su teléfono directo e email.
Abrir y cargar datos en una ficha de crm (zoho)
gestionar el seguimiento y re-llamada registrando en la ficha del crm los eventos respectivos
conocer sus necesidades actuales y promover nuestros productos
si se identifica una necesidad concreta extraer todo lo necesario para preparar cotización
una vez enviada la cotización agendar seguimiento en acuerdo con el cliente
a su vez, tendra acceso a pedidos de presupuestos de empresas del estado, y trabajar las mismas.
El objetivo para el primer mes de trabajo en este proyecto es conseguir 400 prospectos nuevos y concretar 100 solicitudes de cotización/Ventas a un promedio de 20 llamadas diarias
El primer mojón del proyecto y evaluación de resultados es en 1 mes.
Si se cumplen las metas el proyecto podrá ser extendido y eventualmente transformarse en una relación laboral constante.
Category Admin Support
Subcategory Telesales
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: October 16, 2019
Skills needed