Vaga para atendimento com foco em conversão de vendas

Aplicação: Atendimento com foco em conversão de vendas
Lffdigital.com

DESTAQUES:

- (Ambiente ágil e rápido)?

- Reporte ao CEO ?

- Mentalidade voltada para desempenho e trabalhar com uma atitude positiva de “eu posso fazer”

✈️ Trabalho 100% remoto (somos uma equipe totalmente distribuída e gostamos de ter liberdade geográfica) ✈️

Sobre a empresa e quem somos:

Lff Digital é uma empresa de comércio eletrônico. Construímos marcas D2C baseadas nos dados em canais de compra por 'impulso'.


Sobre a função em poucas palavras:

Você receberá diariamente em em nossa plataforma o contato de centenas de clientes (Quentes ?) com uma variedade de objetivos, incluindo clientes que geraram seu boleto de compra mas ainda não realizaram o pagamento, clientes que adoraram nossos produtos porém nao finalizaram sua compra e clientes que tiveram seu cartão cancelado por falta de saldo.
Os clientes têm características abrangentes como: Cliente com dúvidas sobre o produto, se o produto realmente pode ajudá-lo, sobre a confiança da empresa, sobre prazo de entrega, assim como muitos, apenas esqueceram de comprar e estão doidos pelo link de compra!

Resultados da função:

Resultado 1:

Diariamente entrar em contato com o máximo de clientes possíveis, retirando suas dúvidas e tendo como meta tornar os possíveis clientes em clientes compradores.

Resultado 2:

Criar relatórios diários, semanais e mensais com as informações de quantos clientes entrou em contato para qual tipo de necessidade e quantos transformou em vendas.

Resultado 3:

Criar relatórios diários, semanais e mensais com as diferentes mensagens que enviou, buscando otimizar e encontrar as mensagens que mais convertem os clientes em compradores. Testando desde imagens, vídeos, mensagens chamativas, mensagens com emojis.

Características :

Atitude proativa;
Interesse em vendas, comunicação com o cliente;
Atitude positiva com habilidades altamente desenvolvidas de resolução de problemas;
Curioso e ansioso para aprender mais sobre comportamento de compra online e comércio eletrônico;
Excelente português, comunicador forte, com uma atitude muito positiva e otimista em relação à vida.

Vantagens e benefícios:
Pagamento comissionado e agressivo, com revisões de comissões regulares. (De R$1.000,00 a R$ 4.000,00 Mês);
Não é necessário escritório, você pode trabalhar de qualquer lugar;
Faça parte de uma equipe jovem e ambiciosa que pode se tornar uma posição-chave no futuro;
Ambiente de aprendizagem contínuo.

Requisitos:

Você está disponível para trabalhar de 30 a 40 horas por semana (às vezes até menos);
Conhecimento básico sobre planilhas;
Uso da linguagem apropriada, não usar gírias.

Comunicação clara: informações devem ser passadas de forma clara e eficiente,
minimizando ambiguidades.

Passar informações precisas

Educação, simpatia e boa índole
Prospera no sucesso impulsionado por resultados;
Rápido, eficiente, ágil, experiente em usar o computador para trabalho, organizado e oportuno;
Calma, escuta e tolerância: são elementos essenciais.
Olho para o que vende;
Vontade de fazer acontecer;
Colaborativo e respeitoso;
Confiável e leal.

Inscreva-se com seu currículo e envie suas respostas às perguntas abaixo:
- Uma breve descrição do que você faz agora (Você trabalha? Estuda? Fica em casa?)
- Onde você mora? (nome da cidade e país)
- Você já usou a ferramenta Slack?
- Você já usou o Google Drive?
- Você sabe organizar planilhas do Excel? (Planilhas do Google, excel)
- Qual horário do dia você tem disponibilidade para trabalhar?
- Por que você acredita que se encaixa bem neste papel? (Você tem alguma experiência anterior? Não é necessário).

- Quando pode começar?