About this project
admin-support / telesales
Open
Preciso de um AV - Assistente Virtual para recolhimento de pedidos de remédios de Farmácia Virtual , de uma carteira fechada atual de 89 clientes titulares, chegando ao máximo de 100 clientes titulares ativos. Assistente deverá fazer contato com o cliente, se identificar anteriormente preferencialmente por Whatsapp , informar o desconto para aquisição via Farmacia Virtual , com desconto de até 70% em alguns medicamentos, após deverá solicitar a relação de medicamentos, calcular e informar o valor a ser cobrado, se recorda o valor da ultima compra e qual farmácia, qual será a data de preferencia dentre as disponíveis 10 , 20 e 30 para novo retorno, e se deseja que a entrega se repita em sua residência por 3 (três) meses mantidas as mesmas condições, será informada que a entrega ocorrerá que a primeira entrega sera realizada na data fixa do dia 10 e que o cliente terá 30 dias para o 1° pagamento. Todas as movimentações deverão estar no crm, e dar sequencia a compra no crm. Após isso, caberá a AV manter a carteria de clientes ativa com ticket médio de compra de R$ 300,00 por cliente.
Project overview
Trata-se de processo de Televenda com Prospecção Ativa de Manutenção de Carteira de Clientes de produtos Farmaceuticos.
Category Admin Support
Subcategory Telesales
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed
Delivery term: Not specified
Skills needed