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Olá! Somos da Callbell, uma empresa francesa, mas com uma equipe global. Atualmente, estamos buscando uma pessoa para o time de Suporte ao cliente para o mercado brasileiro, a posição é totalmente remota e Full time.
O que procuramos?
Uma pessoa dinâmica e flexível, nativa do Brasil, ansiosa por aprender e curiosa. Procuramos alguém que já trabalhou no segmento SaaS, de preferência com o foco em atendimento ao cliente/suporte/cs/cx. Estamos sempre tentando melhorar atenção e experiência dos nossos clientes, que hoje é feita por parte da equipe comercial, então você teria a oportunidade de ser a primeira pessoa a entrar e organizar todo esse segmento interno, por isso queremos alguém que entenda bem de processos da experiência do cliente.
Outro ponto, o espanhol é algo importante, pois nossas reuniões gerais são nesse idioma, assim compreender e conseguir se comunicar (pelo menos com o básico) é um diferencial!
Se identifica? Nos envie uma mensagem! (:
Category Admin Support
Subcategory Other
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time
Project duration More than 6 months
Skills needed