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Soporte Administrativo y Atención al cliente

Published on the February 07, 2022 in Admin Support

About this project

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Hola! Liderado por un reconocido mentor inmobiliario de España, somos un equipo de profesionales de marketing digital que busca escalar las tres unidades de negocio que tenemos hoy: Formaciones, la membresía y la agencia digital.

Para alcanzar esta meta, estamos buscando incorporar al equipo a una persona con experiencia en la gestión de tareas administrativas y de clientes de manera full time bajo el cargo de CX Executive.

Este puesto puede ser tuyo si...
? Sos un apasionado del orden, planificación y los procesos de trabajo.
? Contás con más de 2 años de experiencia en la gestión administrativa en agencias de marketing o comunicación.
? Contás con experiencia en el seguimiento de cuentas en agencias de marketing o comunicación.

? Si sos una persona con una excelente ortografía, proactiva, de muy buen trato y capacidad para organizarse.
? Si querés darlo todo para crecer en este mundo de la capacitación online de negocios inmobiliarios

Tus tareas serán:
? Responder a los pedidos de información vía email de soporte y atención al cliente
? Preparar y enviar propuestas de servicios
? Dar seguimiento a los prospectos
? Realizar informes y procesos
? Gestionar los pagos a proveedores y coordinar trabajos pendientes
? Realizar facturas y cobros a clientes
? Cargar la información en el respectivo CRM
? Realizar el seguimiento y verificación de pagos
? Envío de la información contable a las entidades que correspondan
? Responder las dudas de los clientes en los diferentes grupos de WhatsApp
? Realizar seguimiento sobre pendientes y status mensuales por cuenta
? Cargar las tareas correspondientes en Trello para seguimiento del equipo
? Elaborar informes sobre las tareas administrativas y de cuentas de manera periódica.
? Dar soporte a Carlos Rentalo y su equipo en la resolución de dudas y consultas de las cuentas, además de otras tareas de administración.


Buscamos una persona que pueda dedicarse de manera full time al proyecto, (horario flexible), tomando en consideración la diferencia horaria con España. Además, el desempeño de las funciones será 100% de manera remota.

El pago se realizará de manera mensual.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

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