Sistema White-Label criado para clientes e-commerce

Sistema White-Label criado para clientes e-commerce (Logo, Nome, Linguagens Texto e imagem dos passos (incluindo textos dos nomes do botões) personalizáveis pelos próprios ou por mim)
Esta plataforma permitirá que os clientes personalizem sua marca, etapas e interface, tornando-a única enquanto mantém um alto padrão de funcionalidade e estética.

Cada tipo de role abaixo tem seu painel, autenticação separada, e visualiza “coisas” diferentes dentro da plataforma.
1) Roles:
a) Admin Master - eu (permissão total para editar e gerenciar todos os clientes, e apps deles).

B) Admin de cada plataforma - o Cliente (gerenciar pagamentos, acessar banco de dados, editar permissões de editores e admin, editar textos e imagens dos passos).

C) Editor de cada plataforma - Funcionários dos clientes poderão modificar textos e imagens nas etapas.

D) Usuário de cada plataforma - os usuários deles (chamarei de Merchant). Usuários finais de cada plataforma. Eles seguirão um processo passo a passo predefinido para alcançar seus objetivos.

2) Autenticação e Gerenciamento de Usuários (antes de mostrar os passos):

- Login/Criar Conta: Usuários podem se inscrever usando e-mail, senha e número de telefone (com código do país). Implementar verificação por SMS - para maior segurança, se possível.

3) Especificações:
    ⁃    Front-end bonito (minimalista, tipo site da Apple) e responsivo para web desktop e mobile.
    ⁃    Back-end (2 opções): ou capacidade de enviar webhooks post e lidar com respostas para acionar ações dentro da plataforma.
OU executar scripts Python no back-end, permitindo que o Admin Master edite esses scripts conforme necessário para funcionalidades personalizadas;
    ⁃    Banco de dados de cada cliente com os dados de cada Merchant (E-mail, telefone, step atual, data inscrição, status na plataforma, domínio loja, token loja, se tá pago o trial, se tá validado o token). Acessível pelo respectivo Admin e Admin master.
    ⁃    Tela de pagamento da plataforma do Admin para possuir esse white-label, na forma de assinatura, pagamento destinado a mim, para cobrir os custos de uso da plataforma (manutenção e webhooks) [valores e planos editáveis por mim, função criar plano, editar plano, etc]. Integração com gateway de pagamento para facilitar as assinaturas dos clientes.
    ⁃    Funcionalidade de integração com Zendesk (ou outra plataforma) para suporte ao cliente através da plataforma (já tenho a API Key do Zendesk de um cliente)

a) Passo-a-passo para o usuário final (Merchant):
Steps padrão:
    ⁃    Passo 0 (Login/Criar conta)
    ⁃    Passo 1 (Escolher nicho), nichos a definir por cada cliente, mas por padrão vão variar dos mesmos 9, e nomes dos nichos editáveis pelos Clientes;
    ⁃    Passo 2 (Criar conta na plataforma e-commerce), cada Cliente vai ter um link diferente, mas a página é a mesma
    ⁃    até Passo 7 (vou detalhar mais na reunião, mas serão estruturados com suas condições nas especificações finais)
Obs.: Alguns clientes utilizam de alguns passos antes da “Thank You page final”, para dar avisos ou tentar fazer alguns up-sells. Caso seja possível, deixar 3 passos em branco com o texto e imagem editáveis, entre os steps padrão e a thank you.

4) Sites referências para se basear:
https://app.e-com.express/subscribe/1718816396406x679358882213639200
halalstore.ecomajwad.com (eu que fiz essa)
https://buildyourstore.ai/

5) Entregáveis Chave:
Desenvolvimento completo de front-end e back-end.
Sistema white-label personalizável com interfaces amigáveis.
Sistema de autenticação seguro e multi-função.
Integração com gateways de pagamento e plataformas de suporte ao cliente.
Documentação detalhada e manuais de usuário.

6) Notas Adicionais:
Por favor, inclua qualquer experiência com projetos semelhantes em sua aplicação.
Indique sua proficiência com tecnologias e frameworks relevantes.
Forneça um cronograma para a conclusão do projeto com base nos requisitos fornecidos.