Sistema Integrado de Gestão de Chamados e Relacionamento com o Cliente

Contexto general del proyecto

Sistema de portal de chamados para uso interno e com nossos clientes: diante dos desafios enfrentados por nossa empresa, estou em busca de um gerenciamento eficiente de chamados e na manutenção de um relacionamento sólido com os clientes, aonde surgiu a necessidade de uma ferramenta que possa simplificar essas operações, melhorar a eficiência e elevar a satisfação do cliente. O portal visa atender a essa demanda, proporcionando uma solução customizada que atenda às peculiaridades e necessidades de uma empresa de menor escala. O sistema será projetado para ser intuitivo e fácil de usar, garantindo que os operadores possam gerenciar chamados de maneira eficaz, enquanto os clientes desfrutam de uma experiência de atendimento fluida e satisfatória. Além disso, o portal oferecerá recursos para a gestão de pequenos projetos, permitindo um planejamento mais eficiente e a entrega de resultados de qualidade. A inclusão de um chat interno e externo facilitará a comunicação rápida e efetiva, tanto entre as equipes quanto com os clientes.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 31 Marzo, 2024

Habilidades necesarias