Sistema de Seguimiento de Pedidos Venta Empresa

Proyecto: Sistema para seguimiento de Venta Empresa
1. desarrollo del proyecto
desarrollo de un sistema web para el seguimiento de ventas a empresas desde el requerimiento hasta el despacho del mismo.

Requerimiento

El sistema a desarrollar será principalmente utilizado por los ejecutivos comerciales y personal del almacén, el flujo del sistema es el siguiente:

Paso 1 -Solicitud de Nuevo Pedido
El ejecutivo comercial después de recibir un requerimiento del cliente, ingresa al sistema y define un Nuevo Pedido, en esta pantalla se mostrara el nombre del ejecutivo responsable, el podrá elegir un cliente buscando por su numero de ruc, luego podrá comenzar a ingresar productos, solo buscará el producto por su sku, se mostrará la descripción y marca del producto y luego ingresara el valor de cantidad. También deberá ingresar la Fecha de Entrega deseada por el cliente. Al terminar con el pedido este será guardado y se enviará por e-mail un aviso a los usuarios de almacên para que uno de ellos tome el pedido.
El estado del pedido será "Nuevo".

Paso 2 - Revisión del Pedido en Almacén

Uno de los usuarios de almacén aceptara el pedido para lo cual se guardara su ID que lo indica como responsable del pedido.

Luego verificara la existencia de los productos. Al encontrarlos en stock ya sea en tienda o en almacén central lo marcará como disponible (casilla de verificación) y en un listado podrá escoger la procedencia, de ser asi la única procedencia que selecciona será solicitar una orden de compra al Proveedor 'OC Proveedor", el responsable de almacén por su conversación con el proveedor sabrá la fecha de llegada del producto y si ve que la fecha es posterior a la fecha deseada por el cliente deberá marcar el campo de observación (casilla de verificación) y llenar el campo de comentario indicando el problema. Al guardar los cambios después de aceptar y analizar el pedido, este pasara de estado de nuevo a en "Proceso", el ejecutivo comercial deberá ser notificado del nuevo estado por email.


Paso 3  - Revisión del pedido con observaciones por parte del ejecutivo

El ejecutivo puede ingresar al sistema y ver los pedidos en proceso o con observaciones, al entrar al pedido podrá leer las observaciones o comentarios del responsable de almacen, luego en base a esa información se contactara con el cliente y definirán las acciones a tomar, el ejecutivo debe tener la facultad de editar el pedido cambiando la Fecha-Hora de entrega o modificando la lista de productos (Eliminar Producto ylo agregar uno nuevo) también deberá poder comentar la acción para que el responsable de almacén esté notificado, luego de la edición esté enviará un email al responsable de almacén

Paso 4 Completar el Pedido en Almacén

Cuando el responsable haya logrado completar los productos del pedido, asignara un operador para el transporte, también deberá seleccionar la unidad de transporte (Con la placa de la unidad debe jalar los datos del transporte: Capacidad de almacenamiento, Nombre del transportista y Teléfono) luego ingresara la fecha y hora del recojo. Cuando el operador llegue a recoger el pedido, el responsable de almacén deberá registrar también la fecha y hora real de recojo para futuras evaluaciones y el pedido será marcado como "Enviado".

Paso 5 Liquidación y Cierre del Pedido
Una vez que el transportista entrego el pedido regresa al almacén y entrega los documentos de liquidación donde especifica que el pedido se entrego y en que fecha y hora. El responsable de almacén deberá registrar la Fecha y Hora de entrega al cliente y podrá subir una foto o imagen escaneada del documento (jpg, png o pdf). En este momento se activara la opción de cerrar el pedido, para lo cual su estado cambiará a "Entregado"

Gestion del sistema
El sistema tendrá 4 tipos de usuarios, ejecutivo, personal de almacén, supervisor y administrador, El usuario administrador podrá mediante un CMS (administrador de contenido) agregar, editar o borrar los datos de las siguientes tablas de base de datos:
.
Usuarios
. Productos
. Clientes
Operadores*
Unidades de los operadores.

•
El usuario de almacén también podrá administrar las tablas de Operadores y Unidades de Operadores Reportes El sistema podrá emitir los siguientes reportes. Todos tendrán la opción de impresión o de exportar a Excel Reportes básicos:
. Clientes
Operadores
.Unidades de operadores
Reporte de Pedidos:
Los reportes de pedidos podrán ser filtrados por rango de fechas, cliente, operador.

Pedidos e
Pedidos Entregados
Pedidos con Observaciones
Pedidos entregados fuera de fecha

Reporte de Productos
Productos vendido en un rango de fechas especifico. Muestra el SKU, Descripción y Cantidad total del producto (Sumando las cantidades de todos los pedidos en el rango indicado)

El sistema contara con las siguientes Tablas en Base de Datos:
.Usuarios del sistema
.Clientes
.Productos (debe existir una opción de carga por archivo externo)
.Operador (Transportista)
.Unidades del Operador/Transportista
.Pedido
.Productos en Pedido
.Comentarios en Pedido
.Procedencia de producto en Pedido

Conversemos.

Antonio