Sobre este proyecto
it-programming / e-commerce
Abierto
Contexto general del proyecto
Hoje há uma dor na empresa que é a falha das atendentes no preenchimento dos dados dos clientes. Quando o dado que falha é o endereço, há toda uma cadeia de falhas que implica em custo de portador ir em local errado, volta do pedido ao setor de entregas no fim do dia, retrabalho de roteirização da entrega, retrabalho de confirmação de dados do cliente pelo colaborador e toda insatisfação do cliente não ter recebido sua medicação na data combinada, muitas vezes precisando do produto para continuidade de tratamento. Desta forma, estamos querendo desenvolver uma forma que o cliente seja a etapa principal de confirmação destes dados, como endereço de entrega. Entendemos que é muito mais difícil cliente errar preenchimento do próprio endereço e selecioná-lo do que a atendente. Esperamos elevar a qualidade no atendimento desta forma.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Tiendas Online (e-commerce)
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear una tienda nueva
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador, Diseñador
Plazo de Entrega: 31 Marzo, 2023
Habilidades necesarias