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Sistema de Atendimento Simultâneo de Whatsapp

Published on the February 20, 2023 in IT & Programming

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Tenho uma empresa que possui 09 atendentes de telemarketing e hoje eles trabalham com WhatsApp separados.
Eu sei tem que vários no mercado mas estou procurando uma solução que eu não dependa de uma empresa terceira para não ficar dependendo da empresa.
Gostaria de um sistema que eu tivesse apenas 3 números e conseguisse distribuir os atendimentos e gerenciar todas as conversas.
Preciso montar times deferentes de atendimento e relacionar com algum dos 3 números para realizar os atendimentos simultâneos.
O sistema precisa ser de fácil administração para cadastrar operadores e monitorar as conversas, bem como deixar o operador "on-line" e "off-line" quando for possível.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed