Serviço contratado que não foi entregue

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Prezado Sr. Proprietário da Clinica Toda Bella agora Clinica Infinity Estética Moema, Este e-mail tem como objetivo principal solucionar o problema de continuidade de cobranças indevidas referentes aos serviços prestados por sua empresa. Ao adquirir um pacote em Maio de 2019, ao qual foi me oferecido serviços de qualidade de uma empresa que peca pela qualidade de seus profissionais e os serviços oferecidos, assim que realizei apenas 2 procedimentos fiquei extremamente insatisfeita e me senti lesada ao que contratei. Relatei imediatamente à consultora que me vendeu o serviço e fui orientada a pagar somente por esses dois procedimentos. Os demais que seriam debitados em me cartão de crédito foram contestados, mas sua referida empresa simplesmente se negou a aceitar a contestação. Para minha surpresa ainda fui informada pelos profissionais da clínica que os mesmo se desligaram por motivos de irregularidades administrativas, mas que graças a Deus, se colocaram a minha disposição para servirem de testemunhas. Inclusive tenho todos os registros no whatsapp dos meus relatos com relação aos serviços, médico que não me forneceu Nota-Fiscal que não realizou os procedimentos conforme foram contratados após 1ª consulta. Inclusive tenho fotos de antes e depois. Aliás tenho um completo dossiê, testemunhas e fotos que comprovam todo o meu relato. Quero que meu caso seja resolvido, antes que eu entre como ação judicial contra essa empresa, que agora também mudou sua razão social e seu CNPJ. Além de ter total acesso a todos os meios de reclamação, seja pela internet e meios televisivos esse assunto pode ser exposto na internet através de canais com milhões de inscritos e que com certeza trará resultados negativos para essa “nova” clínica que agora não é mais Toda Bella e sim Infinity Estética Moema. Tentei de todas as maneiras entrar em contato com essa clínica, sem sucesso, e agora entendi que os contatos que tinha não mais fazem parte do quadro de profissionais. Sendo você o proprietário desta empresa, peço que entre em contato comigo, no prazo de 5 dias a contar do envio deste e-mail para que possamos resolver as cobranças indevidas realizadas em meu cartão. Sendo agora uma dívida de mais de R$13.000,00 a qual não serei obrigada a pagar por um serviço que foi cancelado. Inclusive nunca mais pisei nessa clínica desde Maio/2019. Este referido e-mail é mais um documento a ser anexado ao processo, antes que uma notificação extrajudicial seja expedida. Toda e qualquer despesa que eu tenha, principalmente referentes aos juros cobrados pelo cartão de crédito serão devidamente anexados aos autos. Clinica não forneceu Nota-Fiscal dos serviços, médico se negou a fazer o procedimento acordado, médico não emitiu nota-fiscal, biomédica não tem conhecimento necessário de aplicação de botox. Tantas irregularidades não poderão ficar impunes.

Category Legal
Time required From 5 to 20 hours
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Required availability As needed

Delivery term: February 11, 2020

Skills needed