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Servicio de Soporte a Operación Técnica enterprise client

Published on the February 10, 2020 in Admin Support

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Recibir reclamos por parte de los clientes (distribuidores) y obtener la información
completa para poder analizarlos
- Analizar el issue (error) y entender a dónde dirigirlo (ERP o Magento) para su
resolución
- Darle seguimiento al issue para asegurar su corrección
- Una vez corregido, testear para asegurar su correcto funcionamiento
- Documentar los issues recibidos y actualizar status para mantener al equipo al tanto
de los problemas de la plataforma y su resolución

Category Admin Support
Subcategory Other
Project size Large
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Project duration 3 to 6 months

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Transcription

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