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Se busca Contestadora de Llamadas

Published on the January 08, 2025 in Sales & Marketing

About this project

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Somos un taller especializado en la reparación y mantenimiento de scooters eléctricos, y estamos buscando a una persona organizada, amable y profesional para desempeñarse como contestadora de llamadas. Este rol incluye tanto la atención de llamadas entrantes como realizar llamadas a clientes para confirmar reparaciones pendientes.

Project overview

Responsabilidades: Contestar llamadas entrantes de manera rápida y profesional. Proporcionar información básica sobre nuestros servicios (horarios, tipos de reparaciones, ubicación, etc.). Registrar solicitudes, dudas o problemas reportados por los clientes. Realizar llamadas a clientes para confirmar aprobaciones de reparaciones. Llevar un registro detallado de cada llamada en un formato proporcionado. Canalizar llamadas a otros departamentos o personas según corresponda. Requisitos: Experiencia previa en atención telefónica o servicio al cliente (deseable). Excelente comunicación verbal en español. Actitud amable, empática y profesional. Organización y atención al detalle. Conexión a internet estable y de alta velocidad (requisito indispensable). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm, y sábados de 10:00 am a 4:00 pm. Computadora con conexión estable a internet y auriculares para llamadas claras. Beneficios: Trabajo remoto. Pago competitivo por hora o llamadas atendidas. Oportunidad de colaborar con un equipo dinámico en una industria en crecimiento. Duración del proyecto: Inicialmente, el contrato será por un mes con posibilidad de extensión dependiendo del desempeño y necesidades del negocio.

Category Sales & Marketing
Subcategory Sales Executive
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Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

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