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Responder consultas y reclamos provenientes de Correos, Facebook e Instagram

Published on the April 21, 2020 in Admin Support

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Hola! Mi nombre es Matias y tengo un comercio electronico, con el cual necesito ayuda: necesito una persona que se encargue de responder consultas y reclamos  provenientes de Correos, Facebook e Instagram.
Estas consultas de nuestros clientes se corresponden a: No recibieron su codigo de seguimiento o no lo encuentran en su correo (el cual se envia automaticamente), realizan consultas respecto a tiempos de envio, disponibilidad de stock, etc, consultan por el estado de su envio, y poco mas que eso.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Customer Service Email Handling Customer Support

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