Representante de servicio al cliente para una compañía de reparación de crédito

Project overview

Responsabilidades: Atender las llamadas y correos electrónicos de los clientes y resolver sus dudas y preguntas relacionadas con nuestros servicios de reparación de crédito. Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de clientes. Colaborar con el equipo de ventas en la obtención de nuevos clientes. Gestionar y solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de reparación de crédito del cliente. Realizar seguimiento a los clientes y asegurarse de que estén satisfechos con nuestro servicio. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Experiencia previa en atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Conocimientos básicos en el manejo de herramientas informáticas. Orientación a resultados y habilidad para trabajar en un ambiente dinámico. Ofrecemos: Salario competitivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Entrenamiento constante y capacitación en el mercado de reparación de crédito. Excelente ambiente laboral.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Up to 10 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed