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Projeto Otrs

Published on the April 11, 2018 in IT & Programming

About this project

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O Projeto consiste em configurar e integrar o OTRS.

Integrar otrs com erp - base de dados mysql (clientes, cadastros)
integrar otrs com zabbix
criação e ajustes de sla
criar o processo das filas de atendimento
automatizar o processo
criar templates de respostas
ajuste em todos os pontos de utilização da ferramenta.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Medium
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I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)

Delivery term: Not specified

Skills needed

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